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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智能数据中心弱电设备运维合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同双方法定代表人及联系方式

1.3合同签订日期及地点

2.合同标的及范围

2.1运维设备名称及型号

2.2运维设备数量及规格

2.3运维服务内容

2.4运维服务期限

3.运维服务标准及要求

3.1运维人员资质要求

3.2运维服务响应时间

3.3运维服务处理流程

3.4运维服务数据备份及恢复

4.运维服务费用及支付方式

4.1运维服务费用构成

4.2运维服务费用支付方式

4.3运维服务费用支付期限

5.运维服务验收及考核

5.1运维服务验收标准

5.2运维服务验收流程

5.3运维服务考核标准

5.4运维服务考核流程

6.运维服务必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.2必威体育官网网址义务及责任

6.3必威体育官网网址期限

7.违约责任

7.1运维服务违约责任

7.2违约金计算及支付

7.3违约责任解除合同

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除及终止程序

9.争议解决方式

9.1争议解决途径

9.2争议解决期限

9.3争议解决费用承担

10.合同生效及其他

10.1合同生效条件

10.2合同附件

10.3合同解释权

11.运维服务设备维护保养

11.1设备维护保养内容

11.2设备维护保养周期

11.3设备维护保养责任人

12.运维服务数据安全

12.1数据安全责任

12.2数据安全措施

12.3数据安全事件处理

13.运维服务设备更新及升级

13.1设备更新及升级要求

13.2设备更新及升级程序

13.3设备更新及升级费用承担

14.合同附件

14.1运维服务清单

14.2运维服务人员资质证书

14.3运维服务费用清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：智能数据中心设备供应商

地址：省市区路号

乙方：智能数据中心运维服务商

地址：省市区路号

1.2合同双方法定代表人及联系方式

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同签订日期及地点

签订日期：2024年1月1日

签订地点：省市区路号

2.合同标的及范围

2.1运维设备名称及型号

设备名称：智能数据中心弱电设备

型号：系列

2.2运维设备数量及规格

数量：50台

规格：详见附件一《智能数据中心弱电设备清单》

2.3运维服务内容

包括但不限于：设备巡检、故障处理、设备维护、系统监控、数据备份与恢复、安全防护等。

2.4运维服务期限

自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.运维服务标准及要求

3.1运维人员资质要求

乙方应配备具有相关资质的运维人员，包括但不限于：网络工程师、系统管理员、安全工程师等。

3.2运维服务响应时间

故障响应时间：自故障发生起2小时内响应。

故障处理时间：一般故障自响应起24小时内解决；紧急故障自响应起4小时内解决。

3.3运维服务处理流程

详见附件二《运维服务处理流程》。

3.4运维服务数据备份及恢复

乙方应确保每日进行数据备份，并定期进行恢复演练，确保数据安全。

4.运维服务费用及支付方式

4.1运维服务费用构成

包括但不限于：人工费、材料费、差旅费等。

4.2运维服务费用支付方式

甲方应在每月末前支付当月运维服务费用的50%，剩余50%在年度考核合格后支付。

4.3运维服务费用支付期限

每月支付期限为次月5日前。

5.运维服务验收及考核

5.1运维服务验收标准

详见附件三《运维服务验收标准》。

5.2运维服务验收流程

详见附件四《运维服务验收流程》。

5.3运维服务考核标准

详见附件五《运维服务考核标准》。

5.4运维服务考核流程

详见附件六《运维服务考核流程》。

6.运维服务必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

包括但不限于：技术资料、商业秘密、客户信息等。

6.2必威体育官网网址义务及责任

双方应严格保守合同内容及相关必威体育官网网址信息，不得向任何第三方泄露。

6.3必威体育官网网址期限

自合同签订之日起至合同终止后3年。

8.运维服务违约责任

8.1运维服务违约责任

若乙方未按合同约定提供运维服务，或服务质量不符合合同要求，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

8.2违约金计算及支付

违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的10%。违约金应在违约事实发生后5个工作日内支付给甲方。

8.3违