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管理研究方法
为什么要学习研究方法?
有必要学吗?
管理研究对实务工作者有用吗?
管理者每天都会遇到
大量的问题需要通过研
究来解决
管理者经常面临的管理问题
■参与管理,解决管理中的问题
■管理者也需要研究能力!
如何保持企业竞争力?
员工绩效的影响因素有哪些?
员工离职主要原因?
■管理者掌握了研究方法,可以自行解
决一些管理问题。
即便聘请外部研究人员(如咨询公司
或大学研究人员)来解决企业所面临
的问题,管理者也能较好地配合及参
与,从而有效解决问题。
研究的价值
■预测——若如此做,必定会怎样;
■指导——应该这样做,
■建议——可以这样做,
■启发——有人这样做,并取得过成功
描述——有人这样做,
■验证——这个道理成立的程度。
要讲的内容
研究流程
■研究设计
■测量
资料收集
第1节
管理研究的流程
一.研究流程
(1)观察:确认宽泛的研究范围(问题的初步产生)
(2)初步资料搜集:访谈、文献查阅
■(3)问题界定:描述研究
■(4)理论框架:对变量进行清楚的辨识与归类
(5)提出假设
(6)研究设计
(7)资料的收集、分析与解释
(8)推论:假设是否被验证?研究问题是否得到解答?
(9)撰写报告
(10)提交报告
(11)作出管理决策
现实世界
兴趣看法理论
的问题
研究方法
的选择:
研究课题实验方确定研究对
法
调查研究象群体及抽
建构理论和形成假设:实地研究样方法
概念的定义内容分析
概念间关系的描述档案研究界定结论的
形成假设历史研究适用范围
比较研究
评价研究
概念的操作化:
重选择具体的
可观测变量重
重
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