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旅游线路规划平台开发与运营服务合同

合同编号：__________

甲方（平台开发方）：

乙方（运营服务方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”指甲乙双方就旅游线路规划平台开发与运营服务事项达成的书面协议。

1.1.2“甲方”指负责旅游线路规划平台开发的乙方。

1.1.3“乙方”指负责旅游线路规划平台运营服务的甲方。

1.1.4“旅游线路规划平台”指甲方开发，乙方运营的用于提供旅游线路规划服务的网络平台。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在旅游线路规划平台开发与运营服务过程中的权利、义务和责任，以保证双方合法权益的实现。

第二章项目范围与内容

2.1项目范围

2.1.1甲方负责旅游线路规划平台的开发，包括但不限于平台架构设计、功能开发、界面设计、系统测试等。

2.1.2乙方负责旅游线路规划平台的运营服务，包括但不限于平台推广、用户服务、内容更新、数据统计与分析等。

2.2项目内容

2.2.1平台开发

2.2.1.1平台功能：提供旅游线路规划、预订、导览、分享等功能。

2.2.1.2平台功能：满足大量用户同时在线使用，保证平台稳定运行。

2.2.1.3平台安全性：保证用户信息安全，防范网络攻击和数据泄露。

2.3项目实施期限

2.3.1平台开发期限：自本合同生效之日起，甲方应在6个月内完成平台开发工作。

2.3.2平台运营服务期限：自平台开发完成后，乙方应提供至少3年的运营服务。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照约定时间、质量完成平台开发工作。

3.1.2甲方有权对乙方提供的运营服务进行监督和检查，提出改进意见。

3.1.3甲方应按时支付乙方开发费用和运营服务费用。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方提供必要的资料、技术和人员支持，以保证平台开发进度和质量。

3.2.2乙方应按照约定时间、质量完成平台开发工作，保证平台顺利上线。

3.2.3乙方应提供优质的运营服务，积极推广平台，提高用户满意度。

第四章费用与支付

4.1开发费用

4.1.1甲方应在合同签订后7日内向乙方支付开发费用总额的30%作为预付款。

4.1.2乙方完成平台开发并通过验收后，甲方应在验收合格后7日内支付剩余开发费用。

4.2运营服务费用

4.2.1甲方应在合同签订后7日内向乙方支付运营服务费用总额的50%作为预付款。

4.2.2乙方提供运营服务期间，甲方应按月支付剩余运营服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付开发费用或运营服务费用的，应支付违约金，违约金为未支付金额的1%。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时完成开发工作或提供不符合质量要求的开发成果的，应支付违约金，违约金为开发费用总额的10%。

5.3不可抗力

5.3.1双方因不可抗力导致无法履行合同义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方。

5.4争议解决

5.4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.4.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章平台开发与验收

6.1开发流程

6.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求书，制定详细的项目开发计划，并提交给甲方审核。

6.1.2甲方应在收到乙方提交的开发计划后7个工作日内完成审核，并提出修改意见。

6.1.3乙方根据甲方的审核意见对开发计划进行修改，并按照修改后的计划进行开发工作。

6.2开发标准

6.2.1乙方应遵守国家有关软件开发的标准和规范，保证平台开发的质量。

6.2.2乙方应采用成熟的技术和框架进行开发，保证平台的稳定性和可扩展性。

6.3验收标准

6.3.1平台验收应包括但不限于功能测试、功能测试、安全性测试和兼容性测试。

6.3.2甲方应在乙方提交验收申请后10个工作日内完成验收工作，并出具验收报告。

6.4验收流程

6.4.1乙方完成开发工作后，应向甲方提交验收申请，并提供完整的开发文档和测试报告。

6.4.2甲方在收到验收申请后，应组织专家对平台进行验收，并根据验收结果决定是否通过验收。

第七章运营服务内容

7.1用户服务

7.1.1乙方应提供7x24小时的在线客服，及时解答用户咨询和问题。

7.1.2乙方应定期收集用户反馈，优化平台功能，提升用户体验。

7.2平台推广

7.2.1乙方应制定平台推广计划，通过线上线下渠道进行宣传，增加用户数量。

7.2.2乙方应与相关旅游机构合作，扩大平台影响力和知名度。

7.3数据管理

7.3.1乙方应建立健全的数据管理机制，对用户数据进行有效保护。

7.3.2乙方应定期分析用户数据，为甲方提