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通用外卖送餐服务协议版B版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用外卖送餐服务协议版B版

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议期限

1.3服务内容

第二条服务标准

2.1送餐速度

2.2餐品保护

2.3服务态度

第三条配送范围与时间

3.1配送范围

3.2配送时间

第四条费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用变更

第五条订单处理

5.1订单接收

5.2订单处理流程

5.3异常订单处理

第六条骑手管理

6.1骑手资质要求

6.2骑手培训

6.3骑手考核

第七条客户服务

7.1投诉与建议

7.2服务质量保证

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

第九条违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

第十一条法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

第十二条协议的变更与终止

12.1协议变更

12.2协议终止

第十三条附则

13.1协议生效

13.2协议副本

第十四条完整协议

14.1协议

14.2附件

第一部分:合同如下:

第一条协议概述

1.1协议双方

甲方:(全称)

乙方:(全称)

1.2协议期限

本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非双方另有约定,否则本协议将自动续约____年。

1.3服务内容

乙方同意为甲方提供包括但不限于快餐、饮品等食品的外卖送餐服务。

第二条服务标准

2.1送餐速度

乙方应保证在甲方规定的时间内完成送餐服务,一般情况下的送餐时间为订单确认后的____小时内。

2.2餐品保护

乙方应采取必要的措施,确保餐品在送达过程中不受损坏,如因乙方原因导致餐品损坏,乙方应负责赔偿。

2.3服务态度

乙方应保证送餐人员的服务态度良好,不得有侮辱、恶意对待甲方客户的行为。

第三条配送范围与时间

3.1配送范围

乙方的配送范围应覆盖甲方指定的区域,具体范围由双方在附件中明确。

3.2配送时间

乙方应按照甲方的要求,按时完成配送。特殊情况(如交通拥堵、恶劣天气等)导致配送延迟时,乙方应立即通知甲方。

第四条费用与支付

4.1服务费用

乙方向甲方提供送餐服务,甲方应按实际配送订单的数量和价格向乙方支付服务费用。

4.2支付方式

甲方支付给乙方的服务费用,可以通过银行转账、、支付等方式进行。

4.3费用变更

双方应定期评估服务费用,如有必要,可以在协商一致的基础上进行调整。

第五条订单处理

5.1订单接收

乙方应在收到甲方订单后及时进行确认,并按照甲方要求进行配送。

5.2订单处理流程

乙方应建立完善的订单处理流程,确保订单的正确处理和及时配送。

5.3异常订单处理

如遇到订单信息错误、客户取消订单等情况,乙方应立即与甲方沟通,并按照甲方的要求进行处理。

第六条骑手管理

6.1骑手资质要求

乙方应确保其配送人员具备合法的配送资格,包括但不限于有效的驾驶执照和配送资格证书。

6.2骑手培训

乙方应对配送人员进行必要的培训,确保其了解并遵守交通规则和服务规范。

6.3骑手考核

乙方应定期对配送人员进行考核,确保其服务质量和客户满意度达到甲方要求。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格必威体育官网网址。

8.2必威体育官网网址期限

双方的必威体育官网网址义务自本协议签署之日起生效,至本协议终止或履行完毕后____年止。

第九条违约责任

9.1违约情形

一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。

9.2违约责任承担

违约方应赔偿对方因此所遭受的直接损失,包括但不限于利润损失、违约金、诉讼费用等。

第十条争议解决

10.1协商解决

双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。

10.2调解解决

如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

10.3法律途径

如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第十一条法律适用与管辖

11.1法律适用

本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

11.2管辖法院

本协议争议的管辖法院为乙方所在地人民法院。

第十二条协议的变更与终止

12.1协议变更

任何一方均可书面形式提出变更本协议的约定,经双方协商一致后签署书面变更协议。

12.2协议终止

(1)双方协商一致解

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