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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

医院微信营销方案（3篇）

医院微信营销方案（精选3篇）

医院微信营销方案篇1

现如今民营医院网络营销，日益盛行，大型的医院一般都是做

传统的电视广告，这样效果比较直接。但毕竟做电视广告成本还是

很高的，对于一些民营医院来说也是个不小的问题，所以民营医院

进行网络营销无疑是最好的选择。今年以来在中小企业开展比较火

的微信营销大家再熟悉不过了，不少民营医院也快速参与其中，经

过调查发现，多数民营企业在做微信营销时，都只是简单地注册了

一个公众账号，更谈不上运营了，即便是那些通过认证的微信公众

账号，也只是简单是信息推送，没有真正弄懂微信营销。那么如何

利用微信营销，扩大医院的影响力呢？

一、信息认证策略。作为一家医院一定要尽快通过认证，这样

能提高医院的信任度，同时可以帮助医院带来更多的潜在顾客。因

为有很多想尝鲜的顾客，会通过微信有哪些信誉好的足球投注网站“医院”这个关键词。医

院要通过认证并不难，邀请老顾客加关注微信，再加上医院的`工作

人员邀请亲朋、好友一起来关注医院公众平台，就可以快速通过认

证。

二、自动回复策略。医院的公众账号需要满足潜在顾客的核心

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

需求。通过关键词自动回复功能，潜在顾客可以迅速找到自己想了

解的内容。可以解决大家生活中遇到的健康问题，比如有人身体不

适，就可以通过医院的公众账号咨询得到就医的建议。再比如遇到

打电话不便开口的问题，也可以用微信询问了解。还有一部分人群

不顾自身健康，甚至是顾不上自身健康的，可以推送健康知识、适

当地教育顾客，可以放大顾客的潜在需求，凸显医院的价值。这是

一个慢慢培养的过程，一步一步的建立与顾客之间的信任关系，这

样再推送一些医院的正面信息比如这家医院都有哪些专家？医院的

环境怎样？医院的地址在哪？医院的联系方式是什么？这样才能使

效果最大化。

三、推送内容策略。微信公众账号的内容是比较重要的，内容

以精为主，要足够吸引人，不要每天大量推送没有价值的信息，这

反倒引起顾客的反感。医院公众账号可以先普及一些健康知识，可

以做好规划从健康知识入手，因为医院不同于个体企业，内容可以

以伪原创为主，提前做好规划，才能每一步都走稳，如果能与顾客

互动就再好不过了，公众账号有一个好处，就是可以打造一个和顾

客快速沟通互动的平台。所以在推送内容时，可以多创造和顾客沟

通互动的话题，这样能快速拉近和顾客的距离，久而久之就成了你

的忠实顾客。另外就是信息的推送要符合顾客的生活习惯，一些重

要的活动要提前早一些发，一些健康知识可以晚一些，等大家都不

忙了才有时间看你的信息。在宣传的信息中加入，医院真实的成功

病例，以及康复病人的反馈信息，这样效果更佳。

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

四、顾客分组策略。分组的好处是就是能系统的管理好顾客，

最好能区分新顾客和老顾客。老顾客通常要减少推送的次数，因为

他们已经信任医院了，只要他有需求，自然会跟医院取得联系，我

们要做的就是做到让老顾客帮助我们做宣传、转介绍，鼓励老顾客

分享文章到他们自已的朋友圈。千万不要老顾客推送次数和新顾客

的一样，这样通常会打扰顾客的生活，新顾客通常在2到3天送一

次内容，老顾客通常5至6天推送一次内容最好。

民营医院微信营销，还需要进一步完善，有的民营医院，还没