2025年中国在线旅行预订行业发展监测及投资前景展望报告.docx

研究报告

PAGE

1-

2025年中国在线旅行预订行业发展监测及投资前景展望报告

一、行业概述

1.1行业发展背景

(1)随着互联网技术的飞速发展，中国在线旅行预订行业经历了从无到有、从小到大的快速发展阶段。21世纪初，随着电子商务的兴起，在线旅游预订开始崭露头角，逐渐成为人们出行前的重要选择。这一阶段，消费者对在线预订的认知度和接受度逐渐提高，行业市场规模也随之扩大。

(2)进入21世纪10年代，中国在线旅行预订行业进入高速发展期。随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，用户出行预订习惯发生了根本性变化，线上预订成为主流。各大在线旅游预订平台纷纷涌现，市场竞争日益激烈。同时，旅游消费需求的多样化、个性化趋势也推动了行业不断创新，拓展了服务范围。

(3)近年来，中国在线旅行预订行业在政策支持、技术创新、消费升级等多重因素推动下，继续保持快速发展态势。国家出台了一系列政策，鼓励和支持旅游业发展，为在线旅游预订行业提供了良好的发展环境。同时，大数据、人工智能等新技术在行业中的应用，进一步提升了用户体验和服务质量。在消费升级的大背景下，消费者对旅游品质和个性化服务的要求越来越高，为行业带来了新的发展机遇。

1.2行业市场规模

(1)近年来，中国在线旅行预订市场规模持续扩大，已成为全球最大的在线旅游市场之一。根据相关数据显示，2019年中国在线旅游预订市场规模达到1.3万亿元人民币，同比增长20%以上。其中，酒店预订、机票预订、度假旅游预订等细分市场均保持高速增长。

(2)在线旅游预订市场规模的增长得益于多方面因素。首先，随着生活水平的提高，越来越多的中国消费者选择通过在线平台预订旅游产品和服务。其次，移动互联网的普及使得用户出行预订更加便捷，提高了线上预订的渗透率。此外，国家政策的大力支持也为行业提供了良好的发展环境。

(3)未来，随着消费升级和产业结构的优化，中国在线旅行预订市场规模有望继续保持高速增长。预计到2025年，市场规模将突破2万亿元人民币，成为全球最大的在线旅游市场。在此过程中，细分市场将更加细化，个性化、定制化服务将成为行业发展的新趋势。同时，技术创新和产业融合也将为行业带来更多发展机遇。

1.3行业发展现状

(1)当前，中国在线旅行预订行业已形成较为完善的产业链，涵盖了旅游产品预订、旅游服务提供、旅游信息发布等多个环节。市场参与者主要包括在线旅游预订平台、传统旅行社、酒店、航空公司等。行业竞争日益激烈，各大平台纷纷通过技术创新、产品创新、服务创新等方式提升竞争力。

(2)在线旅游预订平台不断拓展服务范围，提供包括酒店、机票、度假、签证、导游等在内的全方位旅游预订服务。同时，平台间的合作与并购现象增多，行业整合趋势明显。此外，随着共享经济的发展，共享住宿、共享交通等新兴业态也在在线旅行预订行业中崭露头角。

(3)用户方面，随着移动互联网的普及和消费升级，消费者对在线旅游预订的需求不断增长，个性化、定制化服务成为主流。同时，用户对旅游体验的要求越来越高，对预订平台的服务质量、用户体验、信息安全等方面提出了更高要求。行业发展现状表明，中国在线旅行预订行业正处于转型升级的关键时期，未来将朝着更加智能化、个性化、生态化的方向发展。

二、市场细分

2.1线上旅游预订平台分类

(1)线上旅游预订平台根据业务范围和服务模式可以分为多种类型。首先，综合型在线旅游预订平台提供广泛的旅游产品和服务，包括酒店、机票、度假、租车、门票等，覆盖了旅游出行的各个环节。这类平台以携程、去哪儿网、途牛旅游网为代表，具备较强的市场影响力和用户基础。

(2)专业型在线旅游预订平台则专注于某一细分市场，如酒店预订平台如艺龙、机票预订平台如飞猪、度假预订平台如马蜂窝等。这些平台通过专业化服务，满足用户在特定领域的需求，形成了独特的竞争优势。专业型平台通常在用户体验和产品专业性上具有较高水平。

(3)此外，还有垂直型在线旅游预订平台，这类平台专注于某一特定旅游目的地或主题，如旅游攻略平台如驴妈妈、户外运动预订平台如马蜂窝户外等。这些平台通过精准定位，为用户提供针对性的旅游产品和服务，满足用户多样化的旅游需求。随着旅游市场的细分，垂直型平台的市场份额也在逐步扩大。

2.2线上酒店预订市场

(1)线上酒店预订市场作为中国在线旅游预订行业的重要组成部分，近年来呈现出快速增长的趋势。随着人们生活水平的提高和出行需求的增加，线上预订酒店成为越来越多消费者的选择。市场数据显示，2019年中国线上酒店预订市场规模超过5000亿元人民币，同比增长约20%。

(2)线上酒店预订市场的主要参与者包括携程、艺龙、去哪儿网等大型综合旅游预订平台，以及如家、汉庭等连锁酒店品牌自建的预订平台。这些平台通过提供便捷的在线预订服务、丰富的酒店