物业管理与档案管理知识综合试卷（有答案）.doc

物业管理与档案管理知识综合试卷（有答案）

（）作为物业管理各项工作，最直接、原始的历史记录，贯穿物业活动的全过程。

A.物业管理档案(正确答案)

B.纸介质档案

C.永久保管档案

D.业主档案

外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即（）。

A.企业工作发展需要所需的外派培训

B.员工工作岗位性质所需的外派培训

C.员工个人发展需要所需的外派培训(正确答案)

D.企业为奖励员工而外派其参加的培训

物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得（）。

A.随意租售

B.改变用途

C.擅自占用(正确答