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*CV销售公司服务部车辆跑偏故障排查流程目录一、概述二、检查流程三、检查步骤一、概述1.定义:汽车跑偏是指汽车直线行驶在平坦的道路上的过程中,自行向一侧方向偏向,导致汽车出现前后轴中心的连线与行驶轨迹的中心线不一致的行驶现象[1]。汽车行驶中方向盘保持不动的前提下,一般多数情况下为直线行驶(此时要注意路面问题,首先要保证路面水平,在乡间路和城市的一般路面不是水平的,这会影响汽车的行驶路线),如果向左或向右有偏差就是所谓的跑偏现象。通常,汽车在平坦的直路上行驶1000米,偏差也应控制在三米以内。超出这个指标的,就意味着汽车出现跑偏现象[2]。跑偏可能是由直行定位调整不到位,左右转向回正力不相等,左右轮胎磨损、胎压不一致,车轮定位失准,两侧轴距不等,车轴、车架变形,转向节松旷,横拉杆球头松旷等多种原因造成。跑偏的解决需根据车辆的具体情况采取针对性的措施。车辆前束值不对可能导致车辆吃胎,而车辆吃胎有可能导致车辆跑偏或使跑偏情况变得更严重。一、概述2.试车确认车辆跑偏情况:为了避免用户对我们的误导,对车辆进行试车检验,确认车辆跑偏情况的严重性。部分司机可能因为主观上的原因将故障情况夸大。试车时,司机双手扶住方向盘但不给方向盘施加任何方向的作用力。根据我司新车试车情况及相关资料,将跑偏情况进行如下分类:评价要求:1)车况检查(轮胎气压、上装对称性检查),路面要求在同一平坦直行路上进行;2)分别以30KM/h、65KM/h让车辆沿直线匀速行驶100米后停车;要求手轻轻扶住方向盘,但不给方向盘施加任何方向的作用力,严禁双手同时脱离方向盘;3)要求在不受横向风影响到的时候评价;4)要反复数次进行评价,建议不少于3次序号试验条件跑偏情况是否跑偏1平直路面,65km/h左右匀速行驶空载扯手,重载加重严重跑偏2平直路面,30km/h左右匀速行驶跑100m跑偏量不应大于30cm。跑偏二、检查流程流程图检查步骤详见《车辆跑偏故障排查处理步骤》、辅助参考资料《双前桥车辆轮胎异常磨损处理规范》三、检查步骤***
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