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供销社技能培训工作方案

一、背景

随着市场经济的发展，供销社作为服务社区的一个组织，其社员的技能素质已成为社会发展的重要因素之一。为了提高社员技能素质及专业水平，提升供销社的服务质量和能力，本方案制定了供销社技能培训工作方案。

二、目的

本方案的目的是为了提高供销社员工的技能水平和专业水平，为社区提供更优质的服务，提升供销社在社区居民心中的形象和地位。

三、培训内容

本方案涵盖的培训内容包括：

1.公共关系技能：供销社员工需要与社区居民经常接触，所以具备良好的公共关系技能是非常必要的。

2.销售技能：供销社作为一个销售服务机构，需要提高员工的销售技能水平，包括销售技巧、产品知识、客户服务等方面。

3.行政管理能力：供销社员工需要具备一定的行政管理能力，包括会议组织和协调、文件整理和处理、信息管理等方面的知识和技能。

4.电脑操作技能：现代社会已经进入了信息化时代，供销社员工需要掌握一定的电脑操作技能，包括使用办公软件、网络应用等方面的知识和技能。

四、培训方式

1.集中培训：由专业机构或供销社内部培训师进行集中授课，以提高效率和培训质量。

2.分散培训：根据供销社员工的实际工作情况和学习水平，通过一对一或小组的方式开展培训。

3.现场实践：结合供销社日常工作实际情况，安排现场实践，通过模拟和演练让员工掌握相关技能和知识。

五、培训评估

1.问卷调查：对参训人员进行学习效果评估，以了解培训的满意度和改进空间。

2.实操考核：对参训人员进行实操考核，以了解参训人员对所学知识和技能的掌握程度。

3.培训课程分析：通过分析培训课程的覆盖范围和实际效果，以达到培训目的和提高培训质量。

六、时间安排

供销社技能培训工作方案时间安排如下：

1.培训前期准备：3天

2.培训时间：15天

3.培训后续跟踪和评估：7天

七、预算

1.场地租赁费用：500元。

2.培训材料费用：2000元。

3.讲师费用：8000元。

4.其他杂费：1000元。

合计：11500元。

八、总结

本方案旨在提高供销社员工的技能水平和专业水平，将为社区提供更优质的服务，提升供销社在社区居民心中的形象和地位。