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士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
2024公司前台个人工作计划样本
一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过
和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有
了我____年的工作构想和计划。
一、日常工作,保质保量的按时完成
1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重
点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者
者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好
记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼
貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待
室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮
值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
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士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件
夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时
的指派工作,让工作有条不紊的进行。
2024公司前台个人工作计划样本(二)
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是
否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时
都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及
时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸
巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添
加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如
果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问
题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到
垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺
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士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收
到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料
缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人
员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务
效率。看到有来访客人,要立
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