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二零二四版毛纱线上线下销售渠道拓展合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同签订地点

2.定义与解释

2.1相关术语定义

2.2合同解释原则

3.销售渠道规划

3.1线上销售渠道

3.1.1平台选择

3.1.2渠道布局

3.1.3推广策略

3.2线下销售渠道

3.2.1地域覆盖

3.2.2合作模式

3.2.3营销活动

4.产品与服务

4.1产品范围

4.2服务内容

4.3质量保证

5.采购与库存管理

5.1采购流程

5.2库存管理

5.3物流配送

6.价格与付款

6.1价格体系

6.2付款方式

6.3付款期限

7.推广与宣传

7.1推广策略

7.2宣传方式

7.3媒体选择

8.市场营销与销售目标

8.1市场营销计划

8.2销售目标设定

8.3考核与奖励

9.售后服务与客户关系管理

9.1售后服务政策

9.2客户关系管理

9.3投诉处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同解除程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他条款

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

甲方：X毛纱有限公司

乙方：X电子商务有限公司

1.2合同签订日期

2024年4月1日

1.3合同有效期

自2024年4月1日起至2025年3月31日止

1.4合同签订地点

上海市浦东新区

2.定义与解释

2.1相关术语定义

“毛纱”指乙方生产销售的各类毛线产品；

“线上线下销售渠道”指甲方通过乙方提供的线上电商平台和线下实体店铺进行销售；

“推广策略”指甲方为提升产品知名度和销售量所采取的市场营销手段；

2.2合同解释原则

本合同如有歧义，应按照合同签订地的法律法规进行解释。

3.销售渠道规划

3.1线上销售渠道

3.1.1平台选择

天猫

京东

拼多多

3.1.2渠道布局

甲方产品将在上述平台进行全品类展示，确保覆盖不同消费群体。

3.1.3推广策略

直通车广告

京东快车广告

拼多多直通车广告

4.产品与服务

4.1产品范围

毛线

毛绒

毛毯

4.2服务内容

线上店铺运营

线下店铺合作

广告宣传

4.3质量保证

甲方保证所提供产品符合国家标准，如有质量问题，甲方将负责退换货。

5.采购与库存管理

5.1采购流程

甲方根据市场需求和销售情况向乙方下达采购订单。

5.2库存管理

乙方负责甲方产品的库存管理，确保产品及时供应。

5.3物流配送

乙方负责将甲方产品配送至指定地点，确保配送时效。

6.价格与付款

6.1价格体系

甲方产品在线上线下销售价格由双方协商确定。

6.2付款方式

甲方应在收到乙方开具的发票后10个工作日内支付货款。

6.3付款期限

甲方付款期限为每月结算一次，乙方应在每月5日前提供上月销售报表及发票。

7.推广与宣传

7.1推广策略

线上广告投放

线下活动赞助

社交媒体营销

7.2宣传方式

平台首页广告

店铺首页横幅广告

社交媒体推广

7.3媒体选择

网络媒体

电视媒体

电台媒体

8.市场营销与销售目标

8.1市场营销计划

每季度至少一次的新品发布会

每半年一次的大型促销活动

每年一次的线上线下联合营销活动

8.2销售目标设定

线上销售额同比增长20%

线下销售额同比增长15%

市场占有率提升2%

8.3考核与奖励

超额完成销售目标的，按超额部分的一定比例给予提成

完成销售目标的，给予一定的绩效奖金

9.售后服务与客户关系管理

9.1售后服务政策

7天无理由退换货

1年内非人为损坏的免费维修

售后服务响应时间不超过24小时

9.2客户关系管理

乙方负责建立和维护客户关系，包括：

定期收集客户反馈

定期进行客户满意度调查

及时处理客户投诉

9.3投诉处理

乙方设立专门的投诉处理机制，包括：

投诉接收渠道

投诉处理流程

投诉处理时限

10.违约责任

10.1违约情形

甲方未按时支付货款

乙方未按时提供产品或服务

双方未按照合同约定履行其他义务

10.2违约责任

支付违约金

恢复或赔偿因违约造成的损失

10.3违约处理

违约发生后，双方应友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民