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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

ⅩⅩ银行的市场环境调

查分析报告

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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

目录

一、执行概要

二、企业简介

三、宏观环境分析

（一）政治与经济

（二）法律法规

（三）技术发展

（四）社会文化

四、行业环境分析

（一）行业生命周期

（二）行业市场容量

（三）行业的成长空间与盈利空间

（四）行业的演变趋势

（五）行业成功的关键因素

（六）进入与推出障碍

（七）行业上下游的关系

五、竞争环境分析

（一）行业竞争结构分析

（二）主要竞争对手的特点分析

（三）顾客分析

六、企业内部分析

（一）内部人员管理

（二）企业可利用的营销资源分析

（三）制约企业发展的内部因素分析

七、服务企业的环境预测

（一）企业面临的机会与威胁及其影响程度

（二）企业面临的优势与劣势其影响程度

（三）企业未来5年的营销面临的主要问题

（四）企业未来5年的营销战略发展方向

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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

一、执行概要

在四家国有大型商业银行的巨大压力下，各个中小银行的生存和发展变得越

来越艰难。在这样的背景下，我们团队就ⅩⅩ银行为例进行了一系列的环境分析，

包括企业所要面临的宏观环境、行业环境、竞争环境以及企业内部结构。最后通

过环境分析的结果对ⅩⅩ银行未来五年的发展方向进行了预测。

二、企业简介

ⅩⅩ银行成立于1997年12月16日，是一家总部位于武汉、具有独立法人

资格的股份制商业银行，也是湖北省内最大的城市商业银行，现有各类分支机构

101家，其中设立了鄂州、重庆、宜昌、黄石、光谷、襄阳、荆门、恩施、荆州、

十堰10家分行。另外，发起成立了枝江汉银村镇银行和阳新汉银村镇银行，在

北京成立了研究发展中心，在北京、上海、重庆、宜昌、黄石、襄阳、深圳设有

科技金融服务分中心。

ⅩⅩ银行成立16年来，始终以繁荣经济为宗旨，以服务市民为己任，积极

支持中小企业发展壮大，在为广大客户竭诚服务、不断满足客户日趋增长的金融

需求的同时，也实现了自身的持续、健康发展。

ⅩⅩ银行历来秉承“繁荣地方经济，服务城市居民”的服务宗旨，对内坚

持“以人为本”，“‘汉’聚全员智慧”；对外坚持“服务至上”，践行“思想为您

服务”的核心理念，强化“服务地方、服务中小、服务市民”的市场定位。面向

未来，ⅩⅩ银行将为打造一家“立足武汉、辐射中部、面向全国”有一定品牌影

响力的区域性银行、上市银行、现代一流银行而不懈努力。

三、宏观环境分析

（一）政治与经济