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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度环保型小区家政保洁服务规范合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方（服务提供方）名称、地址、联系人及联系方式

1.2乙方（服务接受方）名称、地址、联系人及联系方式

2.服务内容与范围

2.1保洁服务内容

2.2保洁服务范围

3.服务时间与周期

3.1服务时间

3.2服务周期

4.服务质量标准

4.1保洁服务质量标准

4.2服务效果评估

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

6.服务人员要求

6.1服务人员资质

6.2服务人员培训

6.3服务人员行为规范

7.服务物品与设备

7.1服务所需物品

7.2服务所需设备

8.服务验收与反馈

8.1服务验收标准

8.2服务验收流程

8.3服务反馈渠道

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：服务人员名单

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1必威体育官网网址条款

14.2通知方式

14.3合同份数

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方（服务提供方）名称：家政服务有限公司

地址：市区路号

联系人：张先生

1.2乙方（服务接受方）名称：环保型小区物业管理处

地址：市区路号

联系人：李女士

2.服务内容与范围

2.1保洁服务内容

2.1.1公共区域保洁：包括小区广场、道路、绿化带、健身器材等。

2.1.2单元楼道保洁：包括楼梯、电梯间、公共卫生间等。

2.1.3室内保洁：包括客厅、卧室、厨房、卫生间等。

2.2保洁服务范围

2.2.1服务范围为环保型小区内所有住宅楼和公共区域。

2.2.2服务对象为小区内所有住户及公共区域。

3.服务时间与周期

3.1服务时间

3.1.1服务时间为每日上午8:00至下午18:00。

3.1.2法定节假日及休息日按照国家规定执行。

3.2服务周期

3.2.1服务周期为每月一次，具体保洁日期由双方协商确定。

3.2.2如遇特殊情况，双方可协商调整服务日期。

4.服务质量标准

4.1保洁服务质量标准

4.1.1公共区域：保持地面、墙面、绿化带等干净整洁，无明显污渍。

4.1.2单元楼道：保持楼梯、电梯间、公共卫生间等干净整洁，无明显污渍，无异味。

4.1.3室内保洁：保持客厅、卧室、厨房、卫生间等干净整洁，无明显污渍，无异味。

4.2服务效果评估

4.2.1甲方将定期对服务质量进行评估，评估结果作为支付服务费用的依据。

4.2.2评估方式包括现场检查、住户反馈、满意度调查等。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.1.1甲方每月应支付乙方服务费用人民币元。

5.1.2服务费用包含保洁人员工资、物品消耗、设备使用等费用。

5.2支付方式

5.2.1乙方每月在服务结束后5个工作日内支付甲方当月服务费用。

5.2.2支付方式为银行转账，转账信息如下：

收款单位：家政服务有限公司

开户行：银行分行

账号：05678

6.服务人员要求

6.1服务人员资质

6.1.1服务人员需具备相关保洁工作经验，持有健康证明。

6.1.2服务人员需通过甲方培训，了解环保型小区保洁规范。

6.2服务人员培训

6.2.1甲方将定期对服务人员进行环保型小区保洁规范培训。

6.2.2培训内容包括服务流程、操作规范、环保意识等。

6.3服务人员行为规范

6.3.1服务人员需遵守国家法律法规，尊重住户隐私。

6.3.2服务人员需着装整齐，佩戴工作证，文明服务。

8.服务验收与反馈

8.1服务验收标准

8.1.1服务完成后，乙方应组织验收小组对服务进行验收。

8.1.2验收标准参照本合同第四条服务质量标准执行。

8.2服务验收流程

8.2.1验收小组在服务完成后24小时内进行验收。

8.2.2验收小组将填写验收报告，内容包括服务项目、验收结果、存在问题等。

8.3服务反馈渠道

8.3.1住户可通过物业服务中心或直接联系甲方服务人员提出反馈。

8.3.2甲方应在收到反馈后24小时内予以处理，并及时回复乙方。

9.违约责任

9.1甲方违约责任

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