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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

物业公司物业管理档案分类目

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

物业公司物业管理档案分类目录

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

文件资料管理

1.1

1.1.1质量体系文件

1.1.1.1质量手册质量手册工作手册

1.1.1.2内审资料/外审资料

1.1.1.3管理评审资料(质检报告)

1.1.1.4质量记录清样

管理办法流程(作业指导

1.1.1.5书)

1.1.2公司公司相关单位相关单位项目文件

1.1.2.1公司发文

物业管理处、各部门上报公

一

1.1.2.2司文件

外来文件（上级部门、开发

1.1.2.3建设单位、相关单位）

1.1.3证照证照法律法规法律法规收费标准

1.1.3.1证照管理

法律法规及相关资料（见书

1.1.3.2目及卷内目录）

1.1.3.3收费标准

1.1.4项目资料／创优资料

1.1.5合同协议

1.1.5.1物业管理合同

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

(1)前期物业服务协议

(2)业主临时公约

1.1.5.2专项服务合同

1.2基础技术资料管理

1.2.1总平面图、平面图

1.2.2竣工资料、竣工图

1.2.2.1竣工资料

1.2.2.2竣工图

（1）建筑竣工图

（2）结构竣工图

（3）水施竣工图

（4）电施竣工图