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二零二四版智能酒店管理服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2合同术语

1.3合同目的

2.服务内容

2.1服务概述

2.2系统功能

2.3技术支持

2.4数据安全

2.5服务升级

3.合作期限与费用

3.1合作期限

3.2费用结构

3.3费用支付方式

3.4费用调整

4.技术要求与标准

4.1技术规格

4.2软硬件配置

4.3技术验收标准

5.数据使用与隐私保护

5.1数据收集

5.2数据存储

5.3数据共享

5.4隐私政策

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2侵权责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

9.3合同终止后的责任

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他条款

11.1通知方式

11.2不可抗力

11.3合同附件

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.必威体育官网网址条款

13.1必威体育官网网址信息定义

13.2必威体育官网网址义务

13.3必威体育官网网址例外

14.合同解除

14.1合同解除条件

14.2合同解除程序

14.3合同解除后的责任

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2合同术语

1.2.1“智能酒店管理系统”指甲方提供的、乙方使用的、包括但不限于客房预订、入住登记、财务结算、客户关系管理等功能的计算机软件及其相关硬件设备。

1.2.2“服务内容”指甲方根据本合同约定向乙方提供的、与智能酒店管理系统相关的技术支持、系统维护、数据备份等服务。

1.2.3“合同目的”为乙方通过使用智能酒店管理系统提高酒店管理效率，优化客户体验。

2.服务内容

2.1服务概述

2.1.1甲方应按照合同约定，向乙方提供符合技术要求的智能酒店管理系统。

2.1.2甲方应保证系统功能的正常运行，并按照乙方需求进行必要的调整和优化。

2.2系统功能

2.2.1系统应具备客房预订、入住登记、财务结算、客户关系管理等基本功能。

2.2.2系统应支持在线支付、移动端访问、数据统计与分析等功能。

2.3技术支持

2.3.1甲方应提供系统的技术支持，包括但不限于系统安装、调试、故障排除等。

2.3.2甲方应在乙方提出技术支持需求后的24小时内予以响应。

2.4数据安全

2.4.1甲方应采取必要措施，确保乙方数据的安全性和完整性。

2.4.2未经乙方同意，甲方不得将乙方数据用于任何商业目的。

2.5服务升级

2.5.1甲方应根据行业发展和技术进步，定期对系统进行升级。

2.5.2乙方有权免费使用系统升级后的功能。

3.合作期限与费用

3.1合作期限

3.1.1本合同有效期为三年，自双方签字盖章之日起计算。

3.1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

3.2费用结构

3.2.1本合同费用包括软件使用费、技术服务费、硬件设备费等。

3.2.2软件使用费为一次性支付，金额为人民币元。

3.3费用支付方式

3.3.1乙方应在合同签订后个工作日内支付全部软件使用费。

3.3.2服务和技术支持费用按实际发生支付。

3.4费用调整

3.4.1除非因不可抗力或国家政策调整，本合同费用在合同有效期内不得调整。

4.技术要求与标准

4.1技术规格

4.1.1系统应支持Windows、Linux等主流操作系统。

4.1.2硬件设备应满足系统运行需求。

4.2软硬件配置

4.2.1服务器：IntelXeonCPU、8GB内存、500GB硬盘。

4.2.2客户端：奔腾双核CPU、2GB内存、80GB硬盘。

4.3技术验收标准

4.3.1系统功能符合合同约定。

4.3.2系统运行稳定，故障率低于%。

4.3.3系统性能满足乙方需求。

8.数据使用与隐私保护

8.1数据收集

8.1.1乙方同意甲方收集必要的信息，包括但不限于酒店名称、地址、联系方式、客户信息等。

8.2数据存储

8.2.1甲方应将乙方数据存储在安全可靠的数据中心。

8.3数据共享

8.3.1未经乙方明确同意，甲方不得向任何第三方泄露或提供乙方数据。

8.4隐私政策

8.4.1甲方应制定并实施隐私政策，确保乙方数据的安全和隐私。

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1智能酒店管理系统的知识产权归甲方所有。

9.2侵权责任

9.2.1乙方不得未经甲方许可，复制、传播、修改或使用智能酒店管理系统。

10.违约责任

10.1违约情形

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