“希诺语的宝贝”童装网店运营.pdf

毕业设计成果说明书

题目：“希诺语的宝贝”童装网店运营

班级：电子商务1403

摘要

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，

具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附

加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流

“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、

交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。

家长们到淘宝上买童装不仅可以节省很多时间出来带宝宝，而且淘宝网上

款式多，款式新颖。想随时随地都可以给宝宝们买上漂亮帅气的衣服。所以到淘

宝网上卖童装市场非常大。首先在淘宝平台上开设了“希诺语的宝贝”网店。然

后根据产品装修和部署了店铺。最后，根据产品制订了目标人群，市场定位，市

场细分，三个部分运营店铺。通过淘宝后台反馈的数据在进行促销活动，最终达

到预期效果。

【关键词】童装款式新颖网店运营推广

I

目录

前言1

第一章项目概括2

1.1项目背景2

1.2产品介绍2

第二章网店STP分析3

2.1市场细分3

2.2目标市场4

2.3市场定位4

第三章网店运营分析6

3.1网店介绍6

3.2产品详情介绍6

3.3女童风衣外套7

3.4男童中长款毛呢外套8

第四章“希诺语的宝贝”网店运营活动推广9

4.1站内推广9

4.2站外推广11

第五章数据分析14

5.1网店数据分析14

5.2流量分析14

第六章网店客服服务15

6.1售前15

6.2售后16

II

前言

因为电子商务的发展越来越快，市场人员的需求越来越大。所以在大学义无

返顾的成为了电子商务学生一名。通过在毕业设计中所开的“希诺语的宝贝”网

店，对电子商务有了更彻底更深入的了解。一直都坚信实践大于一切，刚开始接

触淘宝的时候感觉特别的神奇，特别的不可思议。在大一大二的时候把电子商务

的理论知识学习了之后，大三就利用所学的理论知识运用到了实践操作上。比大

一刚开始开淘宝店要条理清晰很多。把所学的理论知识运用到实践上也让自己对

理论知识有了更深刻的理解。开设的店铺主要是代理湖州法姆拉制衣有限公司的

童装。

随着“二胎”政策的落地，童装市场迎来新的春天。因为中国的计划生育工

作，中国目前的家庭组织为4＋2＋1(意思就是四个祖父辈和父母养育一个小孩)。

中国1-16岁的儿童保守估计有3.6亿，春夏秋冬四季，每个季节算2套衣服，

平均60元一件，一年的童装消费就有近1000元；儿童的成长使身体变化非常的

快，一套衣服最多穿2年时间，那这样平均计算，童装市场每年的消费额有1800

亿元。

但目前的童装市场品牌占有率只有30-40％，其余大部分是中低档为主，随

着人们生活水平的不断提高，对儿童的吃穿越来越讲究，因此，消费产品档次会

越来越高。因此，童装市场前景非常的令人乐观，07年被选为中国最为暴利的

十大行业之一。

1

第一章项目概括

1.1项目背景

湖州法姆拉服装有限公司是一家集专业设计、生产和销售于一体的童装企业。

公司自成立以来，一直致力于引领儿童服饰时尚潮流工作。公司产品风格时尚，

注重孩子穿衣品味，崇尚服饰个性化、多元化搭配，在不失经典的着装理念和服

饰文化的同时，倾情为孩子设计个性、活泼、童真的美好童年。

1.2产品介绍

“希诺语的宝贝”主要经营产品雪纺连衣裙、纱裙、公主裙、棉布裙。“希

诺语的宝贝”代理的厂家湖州法姆拉服装有限公司（纱裙在价格和做工方面我们

有独一无二的优势.公司现今主要以接欧美外单为主）支持来样加工报价。免费