航空服务与特殊旅客保障知识业务验证试卷（有答案）.doc

航空服务与特殊旅客保障知识业务验证试卷（有答案）

1.无成人陪伴儿童每个航班总数量不超过（），其中5（含）-10岁的无陪儿童的数量不超过（）（地服现场保障环节）

A10、18

B5、10

C5、12

D10、5(正确答案)

2.登机轮椅指的是（）

A指能够自行上下飞机，在客舱内能自己行走到座位上，仅在航站楼、停机坪飞机之间需要协助的旅客提供的轮椅。

B指不能自行上下飞机，但可在客舱内能自己走到座位上去的旅客使用的轮椅。(正确答案)

C指经适航许可，在客舱内供完全无行走能力，需要他人协助才能进入客舱就座的旅客使用的轮椅

D指不能自行上下飞机，但在候机楼需要协助的旅客提供的轮椅

3.B737-70