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二零二四版护工家属委托家庭护理服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1护工

1.2家属

1.3家庭护理服务

1.4护理方案

1.5护理费用

2.护工的资质和责任

2.1护工的资质要求

2.2护工的责任和义务

2.3护工的必威体育官网网址义务

3.家庭护理服务的范围和内容

3.1护理范围

3.2护理内容

3.3护理时间

4.护理服务的提供方式和地点

4.1护理服务提供方式

4.2护理服务地点

4.3护理服务环境

5.护理费用及支付方式

5.1护理费用标准

5.2支付方式

5.3付款时间

6.护理服务的时间安排

6.1护理服务时长

6.2护理服务时间表

6.3护理服务调整

7.护工的休息和休假

7.1护工的休息时间

7.2护工的休假时间

7.3休假期间的替代安排

8.护工的培训和教育

8.1护工的培训内容

8.2护工的教育资源

8.3护工的培训记录

9.护理服务的监督和质量控制

9.1质量控制标准

9.2护理服务监督

9.3投诉处理

10.护工的离职和替换

10.1离职条件

10.2离职通知

10.3离职费用

10.4替换安排

11.违约责任

11.1护工违约责任

11.2家属违约责任

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同的生效、变更和终止

13.1合同生效

13.2合同变更

13.3合同终止

14.其他条款

14.1合同附件

14.2合同的签署和生效日期

14.3合同的修改和补充

14.4合同的解除和终止

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1护工：指具备相关护理资质，受家属委托，提供家庭护理服务的个人。

1.2家属：指需要护理服务的被护理人的亲属或法定监护人。

1.3家庭护理服务：指护工在家庭环境中，为被护理人提供的日常生活照料、康复护理、心理支持等服务。

1.4护理方案：指根据被护理人的健康状况和需求，由护工制定的个性化护理计划。

1.5护理费用：指家属支付给护工的报酬，包括但不限于工资、交通费、餐费等。

2.护工的资质和责任

2.1护工的资质要求：护工须持有国家认可的相关护理资格证书，具备一定的护理技能和经验。

2.2护工的责任和义务：护工应严格遵守护理规范，确保被护理人的安全和健康，提供优质的护理服务。

2.3护工的必威体育官网网址义务：护工应保护被护理人的隐私，不得泄露被护理人的个人信息。

3.家庭护理服务的范围和内容

3.1护理范围：包括但不限于日常生活照料、康复护理、心理支持、健康监测等。

3.2护理内容：根据护理方案，具体包括但不限于协助起床、穿衣、洗漱、进食、排泄、用药、康复训练等。

3.3护理时间：根据护理方案和被护理人的实际情况，每日定时提供护理服务。

4.护理服务的提供方式和地点

4.1护理服务提供方式：护工以现场服务的方式，在家庭环境中为被护理人提供护理服务。

4.2护理服务地点：被护理人居住的家庭住所。

4.3护理服务环境：确保被护理人居住环境的清洁、安全、舒适。

5.护理费用及支付方式

5.1护理费用标准：根据护理方案和当地市场行情，双方协商确定护理费用。

5.2支付方式：家属可按月或按周支付护理费用，具体支付方式由双方约定。

5.3付款时间：家属应在护理服务提供后的约定时间内支付护理费用。

6.护理服务的时间安排

6.1护理服务时长：根据护理方案和被护理人的需求，每日提供一定时长的护理服务。

6.2护理服务时间表：双方协商确定护理服务时间表，并予以公示。

6.3护理服务调整：如遇特殊情况，双方可协商调整护理服务时间表。

8.护工的休息和休假

8.1护工的休息时间：护工每周享有至少一天的休息时间，具体休息日由双方协商确定。

8.2护工的休假时间：护工每年享有带薪休假，休假时间不少于7天，具体休假时间由双方协商确定。

8.3休假期间的替代安排：护工休假期间，家属应提前通知护工，并安排合适的替代人员提供护理服务。

9.护工的培训和教育

9.1护工的培训内容：护工需接受家属提供的必要培训，包括但不限于护理技能、急救知识、法律法规等。

9.2护工的教育资源：家属应提供必要的教育资源，如培训资料、在线课程等。

9.3护工的培训记录：护工的培训记录应由家属保存，以备后续服务评估和监督。

10.护理服务的监督和质量控制

10.1质量控制标准：护理服务应达到国家相关护理服务标准，家属有权对护理服务质量进行监督。

10.2护理服务监督：家属可通过定期检查、沟通反馈等方式对护理服务进行监督。

10.3投诉处理：如家属对护理服务有投诉，护工应在接到投诉后24小时内予