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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物业社区物业服务质量提升奖励合同

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

2.乙方：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

3.其他相关方：

（如有其他相关方，请在此处填写）

二、合同前言

2.1背景：

随着我国城市化进程的不断推进，物业管理行业得到了快速发展。为了提高物业服务质量，提升居民生活品质，甲方决定对乙方进行物业服务质量提升奖励。

2.2目的：

本合同旨在明确双方在物业服务质量提升奖励方面的权利、义务及责任，确保奖励措施的有效实施，促进物业服务质量持续改进。

三、定义与解释

3.1专业术语：

本合同中涉及的专业术语，如“物业服务质量”、“服务质量提升”、“奖励”等，均按照国家相关法律法规及行业标准进行解释。

3.2关键词解释：

（1）物业服务质量：指物业服务企业按照合同约定，为业主提供的服务质量，包括但不限于物业管理、公共设施维护、环境卫生、安全保障等方面。

（2）服务质量提升：指物业服务企业在原有服务质量基础上，通过优化管理、提升服务水平等措施，不断提高服务质量的过程。

（3）奖励：指甲方对乙方在物业服务质量提升方面表现突出的个人或团队给予的物质或精神奖励。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务：

（1）甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和考核。

（2）甲方有权根据考核结果对乙方进行奖励。

（3）甲方有权要求乙方在规定时间内提交相关资料。

4.2乙方的权利和义务：

（1）乙方应按照合同约定提供物业服务。

（2）乙方应积极配合甲方进行物业服务质量考核。

（3）乙方应按照考核结果接受甲方奖励。

五、履行条款

5.1合同履行时间：

本合同自双方签字之日起生效，至2024年度结束。

5.2合同履行地点：

本合同所涉及的物业服务质量提升活动，均在乙方负责的物业管理区域内进行。

5.3合同履行方式：

（1）甲方定期对乙方提供的物业服务进行考核。

（2）根据考核结果，甲方对乙方进行奖励。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件：

本合同经甲乙双方签字盖章后生效。

6.2终止条件：

（1）本合同约定的期限届满。

（2）经甲乙双方协商一致解除本合同。

（3）法律法规规定的其他情形。

6.3终止程序：

（1）任何一方提出终止本合同的，应提前30日书面通知对方。

（2）本合同终止后，双方应按照规定办理相关手续。

6.4终止后果：

（1）本合同终止后，乙方应按照合同约定继续履行其义务。

（2）本合同终止后，双方应按照国家法律法规和相关规定处理相关事宜。

七、费用与支付

7.1费用构成：

本合同中涉及的费用主要包括奖励基金、考核费用、管理费用等。

（1）奖励基金：甲方根据乙方在物业服务质量提升方面的表现，按照一定比例和标准设立奖励基金。

（2）考核费用：甲方为对乙方进行服务质量考核所发生的费用。

（3）管理费用：甲方为管理本合同执行过程中所产生的费用。

7.2支付方式：

（1）奖励基金：甲方应于每个考核周期结束后10个工作日内，将奖励基金支付至乙方指定账户。

（2）考核费用：甲方应在考核结束后，将考核费用支付至乙方指定账户。

（3）管理费用：甲方应于每月底前，将管理费用支付至乙方指定账户。

7.3支付时间：

（1）奖励基金：每个考核周期结束后10个工作日内支付。

（2）考核费用：考核结束后支付。

（3）管理费用：每月底前支付。

7.4支付条款：

（1）甲方应在支付款项时，提供支付凭证，以证明支付已发生。

（2）乙方应在收到支付款项后，提供收款凭证，以证明款项已收到。

八、违约责任

8.1甲方违约：

（1）甲方未按时支付奖励基金、考核费用或管理费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。

（2）甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。

8.2乙方违约：

（1）乙方未按时提供物业服务或服务质量未达到合同约定的，应向甲方支付违约金，违约金按服务质量未达标部分的千分之五计算。

（2）乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。

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