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医院清理挂牌工作总结报告5篇

篇1

一、引言

在当前医疗卫生事业快速发展的背景下，我院积极响应国家关于医疗机构规范化管理的号召，对医院内外挂牌进行了全面的清理与整顿。本次工作的目的是规范医院标识系统，提升医院形象，并为患者提供更加便捷的服务。本报告旨在回顾本次清理挂牌工作的全过程，总结经验和教训，为今后的工作提供指导。

二、工作内容及过程

（一）前期调研与准备

1.对医院现有挂牌情况进行全面摸排，记录存在的问题和需要改进的地方。

2.参照国家相关法规及行业标准，结合医院实际情况，制定清理挂牌工作方案。

3.成立专项工作小组，明确各成员职责分工。

（二）具体实施步骤

1.清理无用和过期挂牌：对医院各科室、病房、楼栋等处的无用和过期挂牌进行拆除，确保医院标识的准确性和时效性。

2.标准化挂牌制作：根据医院品牌形象设计要求，统一制作标准化挂牌，确保标识的规范性和美观性。

3.挂牌安装与调试：在指定位置安装标准化挂牌，并进行调试，确保标识的清晰可见。

4.完善标识导向系统：结合医院建筑布局和患者需求，完善标识导向系统，提供更为便捷的服务。

（三）后期检查与反馈

1.对清理挂牌工作进行全面的检查，确保无遗漏。

2.收集员工、患者及社会各界的反馈意见，对存在的问题进行整改。

3.总结工作经验和教训，为今后的工作提供指导。

三、工作成效

（一）成效概述

本次清理挂牌工作取得了显著的成效，医院形象得到了极大的提升，患者就医体验得到了改善。具体体现在以下几个方面：

1.医院标识系统更加规范、统一。

2.标识导向系统更加完善，为患者提供了更加便捷的服务。

3.医院环境更加整洁、美观。

（二）具体数据

1.拆除无用和过期挂牌共计XXX块，涉及科室XXX个，楼栋XX栋。

2.制作并安装标准化挂牌共计XXX块，涉及科室XXX个，病房XXX间。

3.完善标识导向系统共计XXX处，涉及门诊、急诊、医技科室等关键部位。

4.收集到员工、患者及社会各界反馈意见XXX条，针对意见进行了及时的整改和调整。

四、经验教训与改进建议

（一）经验教训

1.本次清理挂牌工作得到了医院领导的高度重视和大力支持，这是工作取得成功的关键。

2.在工作中要注重与各科室的沟通与协调，确保工作的顺利进行。

3.要重视员工、患者及社会各界的反馈意见，对存在的问题进行及时的整改和调整。

（二）改进建议

1.建立健全医院标识管理制度，加强日常维护和更新工作。

2.加强对员工的培训和教育，提高员工对医院标识系统的认识和重视程度。

3.定期开展清理挂牌工作的专项检查，确保工作的持续性和有效性。

4.继续完善标识导向系统，提供更加人性化、便捷的服务。

5.加强与社会各界的沟通与合作，共同推动医院形象的提升和服务质量的改进。

篇2

一、引言

在当前医疗卫生事业快速发展的背景下，我院积极响应国家关于医疗机构规范化管理的号召，对医院内外挂牌进行了全面的清理与整顿。本次工作的目的是规范医院标识管理，提升医院形象，并为患者提供更加清晰明确的指引服务。本报告旨在回顾本次清理挂牌工作的全过程，总结经验和教训，为今后工作提供指导。

二、工作内容概述

1.成立专项工作组：由院务管理部牵头，组织多个科室人员成立清理挂牌专项工作组。

2.排查与评估：对医院内外所有挂牌进行全面排查，评估其合规性、完整性和清晰度。

3.清理与更新：按照评估结果，对不合格挂牌进行清理，对需要更新的挂牌进行更换。

4.建立档案：对清理后的挂牌建立档案，确保有记录可循。

5.培训与宣传：对相关人员开展标识管理培训，提高全院员工的规范化管理意识。

三、重点成果

1.完成医院内外挂牌的全面排查，共涉及XX个科室，XX个功能区。

2.清理不合格挂牌XX余块，更新挂牌XX余块。

3.建立完善的挂牌档案，实现了电子化查询和管理。

4.全院员工对标识管理的认知度明显提高，规范操作成为自觉行为。

5.有效提升了医院的整体形象和就医环境。

四、遇到的问题和解决方案

1.问题：部分科室对挂牌的重要性认识不足，配合度不高。

解决方案：通过召开科室会议、加强宣传教育，提高科室对挂牌工作的重视程度。

2.问题：部分旧挂牌背后存在复杂的归属和管理问题。

解决方案：经过多次协调沟通，明确管理责任，逐步解决历史遗留