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研究报告

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2019-2025年中国跟团游行业竞争格局分析及投资战略咨询报告

一、行业概述

1.行业发展背景

(1)随着我国经济的持续增长和居民消费水平的不断提高，旅游业已经成为国民经济的重要组成部分。近年来，随着人们生活节奏的加快和休闲时间的增多，跟团游作为一种省心、省力的旅游方式，越来越受到广大消费者的青睐。特别是在2019年，我国跟团游市场迎来了快速发展的新阶段，市场规模不断扩大，旅游产品和服务日益丰富。

(2)2019年以来，我国跟团游行业在政策环境、市场环境、技术环境等方面都发生了深刻变化。从政策环境来看，国家层面出台了一系列支持旅游业发展的政策措施，为跟团游行业提供了良好的发展机遇。从市场环境来看，随着旅游消费需求的多样化，跟团游产品不断升级，满足了不同消费群体的需求。从技术环境来看，互联网、大数据、人工智能等新技术的应用，为跟团游行业带来了新的发展动力。

(3)在这样的背景下，跟团游行业竞争日益激烈，各大旅游企业纷纷加大投入，通过产品创新、服务提升、品牌建设等手段，争夺市场份额。同时，行业内的并购重组、跨界融合等现象也日益增多，进一步推动了行业的转型升级。然而，随着市场竞争的加剧，跟团游行业也面临着一些挑战，如服务质量参差不齐、同质化竞争严重、消费者维权意识增强等。因此，行业内的企业需要不断调整经营策略，以适应市场变化，实现可持续发展。

2.行业政策法规分析

(1)近年来，我国政府高度重视旅游业的发展，出台了一系列政策法规，旨在规范旅游市场秩序，保障消费者权益，促进旅游业健康有序发展。在行业政策方面，国家旅游局发布了一系列指导意见和通知，如《关于促进旅游业改革发展的若干意见》、《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》等，明确了旅游业发展的总体方向和政策措施。

(2)在法规层面，我国制定了《旅游法》、《旅行社条例》、《旅游投诉处理办法》等一系列法律法规，对旅行社、导游、旅游者等各方主体的权益进行了明确规定。这些法规对旅行社的经营行为、导游的服务规范、旅游者的权利义务等方面进行了详细规定，有助于规范旅游市场秩序，提高旅游服务质量。

(3)同时，为了应对新形势下旅游业的发展需求，我国政府还出台了一系列支持政策，如加大对旅游基础设施建设的投入、鼓励旅游企业创新发展、推动旅游与文化、体育、健康等产业融合发展等。这些政策法规为跟团游行业提供了有力的政策保障，促进了行业的转型升级和持续发展。然而，随着行业的发展，政策法规也需要不断调整和完善，以适应旅游业的新变化和新需求。

3.行业市场规模与增长趋势

(1)2019年至2025年间，中国跟团游市场规模呈现出显著的增长趋势。根据相关数据统计，2019年中国跟团游市场规模约为1.5万亿元，预计到2025年，市场规模将超过2.5万亿元，年均复合增长率达到15%以上。这一增长速度远高于同期国内生产总值（GDP）的增长速度，显示出跟团游市场巨大的发展潜力。

(2)随着消费升级和旅游需求的多元化，跟团游市场细分领域不断拓展，包括出境游、国内游、研学游、定制游等多种形式。其中，出境游市场由于政策利好和消费者对国际旅游的向往，增长尤为迅速。国内游市场则因交通便利和消费能力提升而持续扩大。研学游和定制游等新兴旅游形式也逐渐成为市场增长的新动力。

(3)在增长趋势方面，跟团游市场增长主要受到以下几个因素的驱动：一是国内居民消费水平的提升，旅游需求持续增加；二是旅游企业创新产品和服务，满足消费者多样化需求；三是旅游基础设施的完善，为跟团游提供了更好的出行条件；四是互联网技术的应用，推动了线上线下旅游服务的融合。综合来看，未来几年中国跟团游市场仍将保持高速增长态势。

二、竞争格局分析

1.市场集中度分析

(1)目前，中国跟团游市场的集中度相对较高，主要集中在几家大型旅行社和在线旅游平台。这些企业凭借其强大的品牌影响力、丰富的旅游资源和成熟的运营体系，占据了市场较大的份额。根据市场调研数据，前五大跟团游企业的市场份额总和在2019年已超过50%，显示出市场集中度的特点。

(2)尽管市场集中度较高，但跟团游市场仍然存在一定程度的竞争。随着新进入者的增多和行业整合的推进，市场竞争格局正在发生变化。一些中小型旅行社和新兴的在线旅游平台通过差异化竞争和创新模式，逐步在市场中占据一席之地。这种竞争格局使得市场集中度虽然较高，但并非绝对，仍有新的竞争者有机会进入并扩大市场份额。

(3)在市场集中度分析中，值得注意的是，线上旅游平台对市场集中度的影响日益显著。随着移动互联网的普及和电子商务的发展，线上旅游平台凭借其便捷的预订流程、丰富的旅游产品和高效的客户服务，吸引了大量用户。这些平台通过与旅行社、酒店、景区等合作伙伴的合作，进一步扩大了市场影响力，对传统旅行社