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2024年全区大调解工作总结5篇

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一、背景概述

2024年，全区大调解工作在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕全区中心工作，充分发挥职能作用，不断创新工作机制，提高调解效率，为促进社会和谐稳定做出了积极贡献。

二、主要工作及成效

1.完善调解机制，提高工作效率

-建立了以“三调联动”为核心的工作机制，即人民调解、行政调解和司法调解有机结合，形成了全方位、多层次的调解网络。

-推广使用信息化手段，建立电子化调解平台，实现了调解工作的网上受理、办理和监督，提高了调解工作的效率和公信力。

2.加强队伍建设，提升业务能力

-举办多期调解员培训班，邀请专家授课，提高了调解员的业务水平和专业素养。

-定期组织交流学习活动，让优秀的调解员分享经验，促进了全区调解队伍整体素质的提升。

3.深化矛盾排查，防范化解风险

-建立健全矛盾排查机制，定期开展矛盾纠纷排查活动，做到了底数清、情况明。

-对排查出的矛盾纠纷，及时介入调解，有效防止了矛盾激化和升级。

4.强化宣传引导，营造良好氛围

-利用多种渠道宣传大调解工作的重要性和成果，提高了公众对调解工作的认知度和信任度。

-通过举办座谈会、现场解答等方式，增强了公众的法律意识和调解意识。

三、存在的问题和不足

1.调解力量分布不均

-部分乡镇（街道）的调解力量相对薄弱，专业调解员数量不足，影响了调解工作的全面开展。

-有些社区（村）的调解工作仅依靠社区（村）干部或志愿者进行，缺乏专业的调解知识和技能。

2.信息化水平有待提高

-虽然建立了电子化调解平台，但在实际应用中仍存在系统不稳定、操作不熟练等问题，需要进一步优化和完善。

-部分调解员对信息化手段的认识不足，仍习惯于传统的调解方式，影响了信息化手段的推广和应用。

3.宣传工作不够深入

-在宣传大调解工作的重要性和成果方面，还存在宣传渠道单一、宣传内容空洞等问题，需要进一步加强和改进。

-部分公众对调解工作存在误解和偏见，需要通过宣传引导，增强公众对调解工作的理解和支持。

四、下一步工作计划

1.加强队伍建设，提升专业素养

-继续举办调解员培训班，提高调解员的业务水平和专业素养。同时，引进更多专业人才充实到调解队伍中。

-定期组织交流学习活动，让优秀的调解员分享经验，促进全区调解队伍整体素质的提升。同时，鼓励和支持调解员参加各类专业学习和培训活动。

2.深化矛盾排查，防范化解风险

-建立健全矛盾排查机制，定期开展矛盾纠纷排查活动。对排查出的矛盾纠纷及时介入调解防止矛盾激化和升级。同时加强对重点领域和敏感区域的矛盾排查力度做到早发现早处理。

-加强与相关部门的信息共享和协调配合形成工作合力共同推动矛盾纠纷的化解工作。建立健全矛盾纠纷信息共享平台加强与法院、检察院等相关部门的沟通协调形成工作合力共同推动矛盾纠纷的化解工作。

3.强化宣传引导营造良好氛围

-利用多种渠道宣传大调解工作的重要性和成果提高公众对调解工作的认知度和信任度。同时创新宣传方式和方法增强宣传效果。利用微信公众号、微博等新媒体平台发布相关资讯和案例增强公众的法律意识和调解意识。同时通过举办座谈会、现场解答等方式与公众进行互动交流增强公众对调解工作的理解和支持。

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一、引言

在法治社会建设的进程中，大调解工作发挥着越来越重要的作用。2024年，我区在区委区政府的正确领导下，紧紧围绕构建和谐社会目标，积极开展大调解工作，取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况进行总结如下。

二、总体情况

本年度，我区大调解工作坚持以人民为中心的发展思想，围绕全区工作大局，全面加强调解组织建设，完善调解工作机制，提升调解工作效能。全区各级调解组织共处理各类矛盾纠纷案件数量较去年有所增加，成功化解了大量矛盾纠纷，为维护社会稳定发挥了积极作用。

三、主要工作措施及成效

（一）加强调解组织建设

1.完善调解组织网络。全区共建立各级调解组织XX个，实现了村（社区）和乡镇（街道）调解组织全覆盖。同时，积极向企事业单位、行业性、区域性领域拓展，建立健全行业性调解组织。

2.加强调解队伍建设。组织开展调解员培训，提高调解员的法律素养和调解技能。全年共培训调解员XX人次，有效提升了调解队伍的整体素质。

（二）完善调解工作机制

1.建立联合调解机制。加强与法院、司法行政、信访等部门的沟通协调，建立联合调解机制，共同化解矛盾纠纷。

2.推行“互联网+调解”