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先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
机房设施巡检标准与规范
一、范围
适用范围:IDC硬件设施地域(服务器区、储藏区、网络区、网络配线区)、配
套地域(UPS主机柜、监控室)。
适用人员:IDC机房值班人员
二、目的
为规范IDC机房各地域的安全管理及机房巡检工作。
三、职责
系统工程师:负责24小市价班监控、问题记录。
服务台:安排人员办理时间事件,及时向相应部门上报事件信息,并连续追踪
办理进度。负责协调其他所需资源。
四、工作要求
(一)工作内容
1.检查机房温湿度并记录.
2.巡检各设施的运行情况,观察指示灯、电源等有无异常并录。
3.接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门办理故障。
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
4.监控报障系统,一有报障及时办理
5.对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、故障原因、办理过程、恢
复时间、办理人等。并在值班交接时提交服务台备案。
(二)巡检标准
1.IDC硬件设施部分
巡检范围:
服务器区、储藏区、网络区、网络配线区
巡检项目正常状态判断内容巡检方式巡检频率
检查设施面板显示信息有无异
各种设施无错误代码信息观察每天
常
检查设施指示灯状态有无异常各种设施指示灯显示正常观察每天
检查设施有无传出异常报警声各种设施无报警蜂鸣听每天
检查设施有无发散出烧糊/焦气
无烧糊(焦)的气味闻每天
味
设施周围有无出现静电火花设施周围无静电火花出现观察每天
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
设施有无冒出烟雾设施无烟雾冒出观察每天
设施物理外观可否圆满未受物理碰撞,无撞击印迹。观察每周
设施无搬动印迹,保持原地位
设施现场可否(地址)就位观察每周
置
可否有风从设施吹处有风从设施吹出感觉每天
2.IDC环境部分
巡检范围:IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患
巡检项目正常状态判断内容巡检方式巡检频率
开机状态:夏季23±2℃;冬季22±2℃观察每天
机房室内温度可否正常
停机状态:5℃-35℃观察——
开机状态:45%~65%观察
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