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保安员工作手册

第一章保安部组织构造

第二章保安部职权范围

保安部是公安、消防部门进行治安、消防安全的要辅助力量。负责下属管理处所管辖的保

安工作的业务指导，负责保安员的培训工作，详细职权有：

（1）据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和规定，结合物业实际，制定各管

理处所情物业安全管理总体方案和多种防备措施。

2（）根据各管理处的实际状况和安全管理方案规定，合理设置岗位和配置人员。

3（）根据消防部门有关规定和规定，结合各管理处所辖物业实际，制度防火措施。

4（）编制下属管理处保安工作计划，检查执行状况，对各管理处保安工作进行业务指导。

5（）负责与治安部门联络，争取治安部门的支持和指导。

6（）负责编写保安队伍H勺培训计划，并组织实行、考核。

7（）负责下属管理处保安工作记录搜集、整顿、存档工作，并对服务质量进行考核，对不

合格项，提出整改意见。

8（）协助拓展部负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

第三章岗位职责

一、保安部经理职责

1.在总经理和当地公安部门的指导下，全面负责本部门日勺各项工作，直接对总经理负责，

保证企业所管辖物业的安全。

2.负责制定各管理处安全、消防管理方案和措施，根据各管理处实际，编制各岗位分布和

保安员配置。

3.负责检查各管理处工作计划执行状况和安全制度贯彻状况。

4.组织消防检查、训练、演习，处理大消防事故。

5.负责检杳、推广各管理处在治安保卫工作中经典经验。

6.负责制定保安员培训计划，并组织实行，提高并保持保安员综合素质。

7.定期对各管理处保安工作进行考核，并提出整改措施。

8.完毕总经理交办其他工作。

二、管理处保安队长职责

1.在保安部经理和管理处主任的指导下，全面负责管理处保安队的各项工作，保证所管物

业的安全。

2.根据保安部制定的安全管理方案和措施，制定保安队详细工作计划，并组织实行。

3.指导、监督、检查各班工作，定期进行考核。

4.掌握辖区内的安全动态，处理辖区内各类事故发生。

5.负责制定保安队的多种培训计划、组织实行并进行考核，提高保安员综合素质。

6.负责对全体保安进行考核，对不称职者提出处理意见。

7.组织训练义务消防队员，并详细组织消防演习。

8.掌握保安员的思想状况及工作体现，及时处理工作中存在的问题。

9.完毕上级交办的其他工作。

三、保安领班职责

1.在保安队长的领导下，负责安排本班各项详细工作。

2.督导检查本班岗位保安员的工作状况，发现问题及时处理或向上级汇报。

3.负责理解各项安全制度的贯彻状况和队员的J思想状况。

4.负责处理辖区内一般违章行为和一般治安消防事故及时将大安全事故汇报保安队长。

5.如实记录并小结本班工作状况，并作好交接班工作。

6.完毕上级交办的其他工作。

四、保安员职责

（一）门岗保安员职责

1.着装整洁，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合规定进入小区的人员和车

辆进行礼貌劝阻，对可疑状况提高警惕，及时汇报，保证安全。

3.外来车辆和没有购置或没有租车位的车辆（包括汽车、摩托车、单车等车辆进入小区

要发给临时停车证（填写进入时间和车牌号码，指定停车位置，拜别时收回临时停车证,

较对车牌号码，收费后放行（不满一小时的不收费。

4.负责保管好停车费发票，准时向队长交纳停车费，由队长上交到财务部。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队私自进入小区自找“生意”。

6.对运出小区的装修材料和其他物品，要认真检查与否有放行条。严禁2.5吨以上货车进

入小区，