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通用型酒店会员卡充值业务协议书样本2024年制版B版.docxVIP

通用型酒店会员卡充值业务协议书样本2024年制版B版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用型酒店会员卡充值业务协议书样本2024年制版B版

本合同目录一览

1.会员卡的种类与发行

1.1会员卡的种类

1.2会员卡的发行

2.会员充值服务

2.1充值金额

2.2充值方式

2.3充值的有效期

3.会员权益

3.1会员等级

3.2会员积分

3.3会员优惠

4.会员卡的使用

4.1消费使用

4.2积分兑换

4.3优惠券使用

5.会员卡的挂失与补办

5.1会员卡挂失

5.2会员卡补办

6.会员卡的退卡与退款

6.1退卡条件

6.2退款流程

7.会员个人信息保护

7.1个人信息收集

7.2个人信息使用

7.3个人信息保护措施

8.会员卡的权益转让

8.1权益转让条件

8.2权益转让流程

9.会员卡的权益继承

9.1权益继承条件

9.2权益继承流程

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效

10.2合同变更

10.3合同终止

11.违约责任

11.1会员违约

11.2酒店违约

12.争议解决

12.1协商解决

12.2调解解决

12.3法律途径

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他条款

14.1合同的解释

14.2合同的修改

14.3合同的附件

第一部分:合同如下:

第一条会员卡的种类与发行

1.1会员卡的种类

会员卡分为普通会员卡、银卡会员卡、金卡会员卡和白金卡会员卡,具体等级权益和消费折扣见附件。

1.2会员卡的发行

酒店向符合条件的申请人发行会员卡,会员卡的发卡数量有限,酒店保留随时停止发行会员卡的权利。

第二条会员充值服务

2.1充值金额

会员可选择充值金额为1000元、2000元、3000元、5000元和10000元等不同金额。

2.2充值方式

会员可通过现金、银行卡、、等方式进行充值。

2.3充值的有效期

充值金额的有效期为两年,自充值之日起计算。

第三条会员权益

3.1会员等级

会员卡分为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员,等级越高,享受的权益和折扣越多。

3.2会员积分

会员消费可获得积分,积分可兑换商品、服务或升级会员等级。

3.3会员优惠

会员可享受酒店各项服务、商品的优惠价,具体优惠内容见附件。

第四条会员卡的使用

4.1消费使用

会员在酒店消费时,需出示会员卡,按照会员等级享受相应权益和折扣。

4.2积分兑换

会员可在酒店前台或官网兑换积分商品、服务,具体兑换规则见附件。

4.3优惠券使用

会员可领取优惠券,在酒店消费时抵扣相应金额,具体优惠券规则见附件。

第五条会员卡的挂失与补办

5.1会员卡挂失

会员如丢失会员卡,应及时通知酒店,酒店核实后办理挂失。

5.2会员卡补办

会员卡挂失后,如需补办,需缴纳工本费人民币100元,并提供有效身份证件。

第六条会员卡的退卡与退款

6.1退卡条件

会员卡充值后,如未使用,可在一个月内申请退卡退款,逾期不予办理。

6.2退款流程

会员需持会员卡和有效身份证件至酒店前台办理退款手续,退款金额为充值金额扣除工本费后的金额。

第八条会员个人信息保护

7.1个人信息收集

酒店在会员办理会员卡过程中,需要收集会员的基本信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。

7.2个人信息使用

酒店保证收集的会员信息仅用于提供会员服务、进行会员管理、改善酒店服务等目的,不得泄露给第三方。

7.3个人信息保护措施

酒店将采取合理的安全措施保护会员信息,防止信息泄露、损毁或者不当使用。

第九条会员卡的权益转让

8.1权益转让条件

会员可以将会员卡的权益转让给直系亲属,但需提前通知酒店并办理相关手续。

8.2权益转让流程

会员需持会员卡和有效身份证件,至酒店前台办理权益转让手续。

第十条会员卡的权益继承

9.1权益继承条件

会员如遇意外身故,其会员卡的权益可以依法继承。

9.2权益继承流程

会员的法定继承人需持会员卡、有效身份证件和相关继承文件,至酒店前台办理权益继承手续。

第十一条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效

本合同自会员办理会员卡之日起生效,有效期为两年。

10.2合同变更

合同的变更需双方协商一致,并书面确认。

10.3合同终止

合同期满或者会员卡全部充值金额消费完毕后,本合同自动终止。

第十二条违约责任

11.1会员违约

会员未按约定使用会员卡或未按时支付充值金额的,应承担违约责任。

11.2酒店违约

酒店未按约定提供服务或未按时办理相

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