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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

通用版弱电设施保养服务合同2024版B版

本合同目录一览

1.服务范围与内容

1.1弱电设施保养服务内容

1.1.1定期检查

1.1.2设备维护

1.1.3故障排查与修复

1.1.4技术支持与咨询

1.2服务范围

1.2.1弱电系统设备

1.2.2相关配套设施

1.2.3系统升级与改造

2.服务时间与周期

2.1服务时间

2.1.1工作日上午

2.1.2工作日午后

2.1.3紧急故障处理时间

2.2服务周期

2.2.1定期保养周期

2.2.2故障响应时间

3.服务人员与资质

3.1服务人员

3.1.1技术人员要求

3.1.2服务人员培训与考核

3.2资质要求

3.2.1企业资质证书

3.2.2技术人员资格证书

4.服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1保养服务费用

4.1.2故障维修费用

4.1.3升级改造费用

4.2支付方式

4.2.1预付费

4.2.2按服务周期结算

4.2.3紧急故障处理费用结算

5.合同的生效、变更与解除

5.1合同生效条件

5.2合同变更

5.3合同解除

6.违约责任与争议解决

6.1违约责任

6.2争议解决方式

7.必威体育官网网址条款

8.法律适用与争议解决

9.其他条款

9.1不可抗力

9.2合同的继承与转让

9.3合同解除后的处理

9.4合同的完整性

10.服务满意度评价与反馈

11.客户服务与沟通渠道

12.合同的修订与更新

13.附件

13.1服务项目明细表

13.2技术支持与咨询服务内容

13.3服务人员名单及资质证明

14.签字盖章页

第一部分：合同如下：

第一条服务范围与内容

1.1弱电设施保养服务内容

1.1.1定期检查

定期对弱电系统设备进行全面检查，包括但不限于电缆、插座、开关、监控设备、通信设备等，确保设备运行正常，无安全隐患。

1.1.2设备维护

对弱电系统设备进行定期维护，包括但不限于清洁、紧固、润滑等，以保持设备的良好运行状态。

1.1.3故障排查与修复

在发现弱电系统设备出现故障时，及时进行故障排查，找出故障原因并进行修复，确保设备尽快恢复正常运行。

1.1.4技术支持与咨询

在弱电设施保养服务期间，提供技术支持与咨询，包括但不限于设备选型、系统优化、技术升级等，以满足客户的业务需求。

1.2服务范围

1.2.1弱电系统设备

包括电缆、插座、开关、监控设备、通信设备等在内的所有弱电系统设备。

1.2.2相关配套设施

包括机房、服务器、网络设备、UPS电源等在内的相关配套设施。

1.2.3系统升级与改造

根据客户需求，对弱电系统进行升级与改造，以提高系统性能和稳定性。

第二条服务时间与周期

2.1服务时间

2.1.1工作日上午

工作日上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。

2.1.2工作日午后

工作日午后13:00至18:00。

2.1.3紧急故障处理时间

紧急故障处理时间为24小时全天候服务，确保在发生故障时能够及时响应和处理。

2.2服务周期

2.2.1定期保养周期

定期保养周期为每季度一次，具体时间根据客户需求和设备运行情况协商确定。

2.2.2故障响应时间

在接到故障报修后，应在2小时内到达现场进行处理。

第三条服务人员与资质

3.1服务人员

3.1.1技术人员要求

服务人员应具备丰富的弱电设施保养经验和专业知识，能够独立完成故障排查和设备维护工作。

3.1.2服务人员培训与考核

服务人员应定期参加相关培训和考核，以提高服务质量和技能水平。

3.2资质要求

3.2.1企业资质证书

服务提供方应具备国家相关部门颁发的弱电设施保养服务资质证书。

3.2.2技术人员资格证书

服务人员应具备相关专业技术资格证书，以确保服务质量。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1保养服务费用

保养服务费用按年度计算，具体金额根据客户需求和设备运行情况协商确定。

4.1.2故障维修费用

故障维修费用根据实际情况和维修工作量进行计算。

4.1.3升级改造费用

升级改造费用根据项目规模和工程量进行计算。

4.2支付方式

4.2.1预付费

客户应在合同签订后支付保养服务费用的一定比例作为预付款。

4.2.2按服务周期结算

服务提供方应在服务周期结束后，向客户提交服务报告和费用结算清单。

4.2.3紧急故障处理费用结算

紧急故障处理费用按实际发生的工作量和费用进行结算。