高级管理学全套课件.ppt

***************************************************************************************************************************************************************************************************************无论个人的目标管理，还是组织的目标管理，前三项内容都是相同的***********************************从决策的主体看组织决策：组织内所有成员做决策；个人决策：个人进行决策。从决策需要解决的问题看初始决策：组织从事某种活动时所进行的初次选择；追踪决策：对组织活动的方向、内容及方式的重新调整。从决策的作用看战略决策：指与确定组织发展方向和远景有关的重大问题的决策；战术决策：指局部性、短期性并为战略目标服务的决策。从决策的重复程度及有无既定程序看程序性决策：指按预先的程序、处理方法和标准解决问题的决策；非程序性决策：为解决突发性的、非例行的新问题所进行的决策。从决策的定型程度看确定型决策：指选定方案执行后有一个确定结果的决策；风险型决策：指选定方案执行后会出现几种可能结果的决策；非确定型决策：指选定方案执行后会出现多种结果的决策。从决策的层次看高层决策：组织中最高领导人所做的决策——全局性；中层决策：组织中中层管理人员所做的决策——指导、安排；基层决策：组织中基层管理人员所做的决策——技术性。**********************微软华人协会设有董事会和顾问委员会。董事会设在美国西雅图微软总部，负责规划、组织、管理和协调协会的日常事务和各类活动。董事会共有董事13人，现任主席是微软高级软件设计师刘俐（DebbieLiu）女士，副主席是微软中国驻总部战略主管尚笑莉（SheilaShang）女士和高级软件测试工程师李岚（LanLi）女士。顾问委员会负责对协会工作给予建议和各方面的资源支持，成员包括微软华裔全球资深副总裁张亚勤（Ya-QinZhang）博士、沈向洋（HarryShum）博士、古卓伦（DavidKu）博士和潘正磊（JuliaLiuson）女士，微软全球资深副总裁兼大中华区CEO贺乐赋（RalphHaupter）先生，微软亚洲人力资源总会主席沈寓实（YushiShen）博士等。*2013年央视3·15日晚会在北京举行。今年晚会主题为“我的权益我做主”，腾讯财经全程直播本次晚会。晚会上，苹果在华售后政策存歧视、大众汽车DSG变速箱、安卓手机软件盗取用户信息等问题被曝光。其中，晚会曝光苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策，在中国宣称的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机，通常沿用旧手机后盖，以逃避中国手机三包规定。大众汽车双离合自动变速器被爆质量缺陷，给车主带来极大安全隐患。江淮同悦轿车为了节约成本，采用价格相对便宜的普通钢板代替防腐性能较好的镀锌板，造成钢板生锈，给车主带来极大安全隐患。特别是针对网络消费环境，晚会曝光了网易等公司追踪用户cookie、分析邮件内容，收集用户隐私；安卓系统手机应用软件严重窃取用户资料以及宽带运营商强制给用户推送垃圾广告等各种黑幕。黄金添加“铱”元素，千足金含量不达标，以及打着医疗器械的旗号生产药品，电视购物虚假夸大宣传的整个利益链条。【曝光台】央视315曝光苹果在华售后政策涉嫌歧视其中，苹果公司在中国售后政策涉嫌歧视。苹果对出现故障手机都是以换代修，苹果全球整机交换都是整机全换，唯有中国不给换后盖，就为了避开新机保修期重新计算的政策。央视315晚会曝光周大生等品牌黄金掺假所谓的千足金，很多都没达标，而是添加了另一种元素，叫做“铱”。铱在化学元素周期表当中与黄金紧挨着，它的密度与黄金非常地相似，但它的价格是黄金的五到十分之一。有的厂家就把这个铱掺杂到黄金当