企业如何参展培训课件-华人酒店管理.pptVIP

博通咨询机构BEST-KNOWNCONSULTING博通中管网通用业频道博通咨询机构BEST-KNOWNCONSULTING博通中管网通用业频道博通咨询机构BEST-KNOWNCONSULTING博通中管网通用业频道设定展会后开展初次客户联系的最后期限，建立相应的系统确保从所有销售线索中挑选出最有价值的潜在客户进行跟进。如果公司内没有足够资源，应考虑聘请专业的邮寄机构或电话营销代理机构。确保为展会后销售线索跟进工作分配负责人，并安排足够的时间完成任务。根据预期收集的展会反馈数量，安排1周或2周时间集中开展销售跟进工作。尽可能将所有展会反馈进行优先级分类整理－最好在展位上即时完成。例如可按A、B、C三级分类：A级（确定/立即采购意向）；B级（考虑未来半年内购买）；C级（为将来采购搜集信息）。为了最大限度地转化展会搜集的销售线索为订单，应该趁热打铁。A级销售线索应立即跟进。为此，应该在展位装置传真机或与公司办公室联网的电脑，以便将展位上搜集的销售线索随时发回公司安排即时跟进。所有销售线索须在1周（最多2周）内回应。大多数展会销售线索通常在展会后3－8月内转化为订单，那些与生产设备或高价值采购相关的销售线索可能需要更长时间跟进。因此，必须坚持不懈地定期跟进直到实现销售为止，否则销售线索将逐渐丧失价值。在电脑系统中建立销售线索中心数据库。每份客户询问表均应该在分配前在服务器保留备份，并记录接收表格的人员姓名。分别给所有销售线索分配标识代码，以便避免与一般客户数据混淆，并将客户记录一直跟踪至开出发票为止。要求销售人员定期记录和汇报销售线索跟踪进度对于业绩财务评估非常重要。但是执行中可能遇到困难，特别是当销售跟踪区域机构的时候。为此，在分配销售线索时，应附带汇报表格，并要求在规定时间内反馈销售跟踪进度。如果反馈显示销售跟踪仍在继续中，则应发出下一份汇报表格及反馈截至时间，如此直到销售线索跟踪结束为止。替代持续销售线索跟踪记录及销售汇报机制的另一方式是在展会后约定周期内执行销售审计。为此，应要求每一销售人员定期汇报各自负责的所有销售线索的跟踪进度、已实现销售额度及预期销售额度等情况个人包装学问多时间:2007-3-1710:15:39收藏:添加到收藏夹好友:发送给好友作为参展商，除了商品外，您自己也在被展览。您的一举手，一投足，衣着打扮，风度仪态都会在短短三至五秒钟之内给客商留下第一印象。他们会认为您是怎么样的人呢？十分专业、平易近人，彬彬有礼？还是枯燥而冷漠？要给客人留下好印象，确要有些讲究：1、您给人的第一印象是“欢迎光临”还是“滚开”？微笑及外向型的身体语言都可以传达友好和易于接近的信息。当然，微笑要真诚，强挤的笑容会弄巧反拙。此外，双手抱胸或插着衣袋都是不尊重他人的姿势，您的手要随时准备与人握手，以此更自然而有效地邀请来往客人参观您的展位。2、热情好客参观商都希望自己是受欢迎的。简简单单的一句“请进来看看我们的新产品吧”足够让客人感受到足够的重视，并把他邀请进展位了。但不少参展公司工作人员却喜欢在展位里的与其它同事闲聊，或坐展位里啃小说，吃东西甚至打瞌睡，那无异于对来来往往的客商说：“走开！我忙着呢！”3、专业性您的举止是否显示足够的专业性决定您是否能在前言只语之间就能取得来访者的尊重和敬佩？能够获得他们对您的敬佩会令以后的生意来往受益匪浅。除此之外，您在展会里对参观者的态度很大程度上预示着您日后在生意来往中的态度，显示出真正关心来访客商的需要可以令他们对日后的合作充满信心。对竞争对手不要蓄意贬低，对每一个走进展位的人都要同样地尊重，不要以貌取人，只有这样才能发展起长远的商业伙伴。4、非语言的交流在展览会里有时无声确胜有声。不少公司浑谙此道，并肯在展览设计、色彩搭配、促销字眼和小礼品上投资，这些非语言的交流可以有效地给参观者留下深刻的印象，因此在展览开始前确实需要好好预算一下这些方面的花费。而参展人员的整体形象和举止亦应该与公司形象和展位布置融为一体，试想，一个外观平平、极不协调的展位又怎么能吸引参观客商，令他们对该公司有信心呢？5、色彩搭配人们都会对周围环境中的不同色彩作出不同的反应。正因为如此，展览商为其展位装饰、宣传目录及小赠品挑选颜色时确实要下点工夫。现在，越来越多公司为其员工订造统一风格和色调的制服以塑造企业的形象，这种想法固然好，但稍有不慎就会带来负面影响甚至破坏公司形象，最好能由专业公司进行设计。6、个人修养化妆：女士化妆应该适可而止，不化妆或化浓汝都会给参观商带来不好印象。指甲：展览会期间，参展人员每天都要派发宣传资料或者给参观商指点产品