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保利武（汉）物业管理有限公司

绩效考核管理制度

第一章总则

第一条考核目的

1、通过对级人员在确定时期内担当职务工作所表现出来的实力、努力程

度及工作绩效进行分析，做出客观评价，把握级人员工作执行和适应状况，确

定人才开发的方针政策及教化培训方向，合理配置人员，明确级人员工作的方

向；

2、保障公司有效运作；

3、赐予级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进组织管

理的公正和民主，激发员工工作热忱和提高工作效率。

其次条考核用途

人员考核的评定结果主要包含以下几个方面：

1、合理调整和配置人员；

2、职务升降；

3、提薪、嘉奖；

4、教化培训、自我开发、职业生涯。

第三条考核原则

1、以绩效为导向原则；

2、定性与定量考核相结合原则；

3、公允、公正、公开原则；

4、多角度考核原则。

第二章考核对象与考核周期

第四条考核对象：

本管理制度适用于除下列员工以外的保利物业全体员工：

1、实习期员工；

2、岗位承包人员；

3^其他临聘人员。

第五条考核机构

1、为切实加强对绩效考核工作的领导，公司成立绩效考核小组，由公司总

经理、常务副总经理、副总经理、总经理助理、人力资源部经理、财务部经理、

品质部经理、工程部经理组成，考核小组职责是：

（1）负责制定公司《绩效考核管理制度》及实施细则。

2（）负责组织物业服务中心《年度经营管理目标责任书》的制定及考核

工作。

3（）负责指导、协调、督促部门绩效考核管理工作。

2、部门第一负责人为部门绩效管理的第一责任人，其职责是：

（1）负责编制部门员工月度KPI绩效考核指标及工作支配，协作公司人力

资源部做好绩效考核检查工作，带领员工努力完成本部门绩效目标；

2（）每阶段考核结束后负责本部员工的绩效反馈面谈工作，并帮助员工制

定绩效改进支配。

第六条考核原则：

1、考核的层级原则：目标明确、层层分解、分级负责，公司目标取决于高

层，部门目标取决于中层，岗位目标是确保部门目标和公司目标完成的基石,

三者处于不同层次，共同构成了公司完整的目标体系。

2、参与性原则：绩效考核是双向沟通、共同参与的管理过程，是全体员工

本职工作的一部分。

3、经常优化原则：考核目标以及指标是随企业发展的阶段性任务变更而不

断的优化。

4、真实性原则：绩效考核要求公、透亮，坚持以事实、数据为依据，力

求考核事实清楚、数据精确、奖惩合理、推翻适度。

第七条绩效考核周期：月度、半年度、年度考核。

第八条绩效管理工具：月度工作支配、MBO目标考核、KPT关键绩效指标考

核、3600考核等。

第九条考核对应关系：

1,公司总经理：公司董事长为其干脆考核人;

2、公司常务副总：公司董事长、总经理为其干脆考核人；

3、公司副总经理、总经理助理：公司总经理、常务副总为其干脆考核人；

4、各项目管理处经理、各职能部门经理：公司各分管领导、人力资源部经

理为其干脆考核人；

5、各物业服务中心人事、财务人员：各物业服务中心项目经理、公司人力

资源部经理或财务经理为其干脆考核人；