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企业级数据恢复服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章定义及术语

1.1“本合同”是指甲乙双方为明确企业级数据恢复服务的相关权利义务所签订的合同。

1.2“甲方”是指委托乙方提供企业级数据恢复服务的单位。

1.3“乙方”是指为甲方提供企业级数据恢复服务的单位。

1.4“服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的企业级数据恢复服务。

1.5“数据”是指甲方存储在计算机系统中的各种信息资源，包括但不限于文本、图片、音频、视频等。

第二章合同标的

2.1乙方根据甲方的委托，为甲方提供以下企业级数据恢复服务：

2.1.1数据恢复：在甲方计算机系统中发生数据丢失、损坏等情况时，乙方应尽快采取措施进行数据恢复。

2.1.2数据备份：乙方应定期为甲方计算机系统中的数据进行备份，保证数据安全。

第三章服务内容与标准

3.1乙方提供的服务内容包括：

3.1.1对甲方计算机系统中丢失、损坏的数据进行恢复。

3.1.2对甲方计算机系统进行定期数据备份。

3.1.3对甲方计算机系统进行安全检查，预防数据丢失、损坏等情况的发生。

3.2乙方应按照以下服务标准进行服务：

3.2.1数据恢复成功率≥95%。

3.2.2数据备份完整性≥99%。

3.2.3数据安全检查频率≥每月一次。

第四章服务期限与费用

4.1本合同服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.2.1按年支付，每年____万元。

4.2.2支付方式为____（现金、转账、等）。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1乙方应对在服务过程中获取的甲方数据进行必威体育官网网址，未经甲方同意不得向第三方披露。

5.2乙方在服务过程中所使用的软件、技术等知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方许可擅自使用。

5.3甲方应对乙方提供的企业级数据恢复服务成果享有使用权，但不得侵犯乙方知识产权。

5.4未经双方书面同意，任何一方不得将本合同内容泄露给第三方。

第六章乙方责任与义务

6.1乙方应保证提供的企业级数据恢复服务符合本合同约定的服务内容与标准。

6.1.1乙方应保证在接到甲方数据恢复请求后，2小时内响应，并及时提供恢复服务。

6.1.2乙方应保证数据恢复过程中，采取有效措施，防止数据二次损坏。

6.1.3乙方应保证数据备份的及时性、完整性和安全性。

6.2乙方应定期向甲方报告服务进展情况，包括但不限于数据恢复进度、备份情况等。

6.3乙方应提供7×24小时的客户服务支持，保证甲方在任何时间都能得到及时的帮助。

6.4乙方应保证其提供的服务符合我国相关法律法规的要求。

第七章甲方责任与义务

7.1甲方应提供乙方进行数据恢复所需的必要条件，包括但不限于提供相关硬件设备、网络环境等。

7.2甲方应保证其提供的数据真实、完整、有效，并对其数据的安全性负责。

7.3甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。

7.4甲方应遵守我国相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照本合同约定提供企业级数据恢复服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。

8.2若乙方违反本合同必威体育官网网址条款，泄露甲方数据，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的20%。

8.3若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为本合同服务费用的5%。

8.4若甲方违反本合同约定，利用乙方提供的服务从事违法活动，乙方有权立即终止服务，并保留追究甲方法律责任的权利。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3双方同意，本合同的争议解决适用中华人民共和国法律。

第十章其他条款

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.3本合同的修改、补充均需双方书面同意，并作为本合同不可分割的部分。

10.4本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。

第十一章数据恢复与备份的具体流程

11.1数据恢复流程：

11.1.1甲方发觉数据丢失或损坏后，应立即通知乙方。

11.1.2乙方在接到通知后，应在2小时内响