服装店营业员工作参考计划范文.docx

服装店营业员工作参考计划范文

我从XX年进入本服装店工作以来，谦虚学习，认真对待本人本职工作，总结经历，也获得了一些成绩。在工作中，我慢慢认识到要想做好服装店营业员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的2020年工作打算，以此鼓励自我，获得较好得到业绩：

第一，在店长的带着下，团结同事，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。

第二，热忱效劳，面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。留意与客户的沟通技巧，抓住客户的购置心理，全心全意为顾客效劳。

第三，熟悉服装，提高审美，协助顾客选择商品。理解我们商店每款服饰的特点，关于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，合适人群做充分理解。详细应该如何做呢?

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购置的兴趣。推荐服装我将运用以下方法：

1、推荐时要有决心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有决心，才能让顾客对服装有信任感。

2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进展说明时，应依照顾客的实际客观条件，推荐合适的服装。

3、配合手势向顾客推荐，将给消费者带来想象。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、质量等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推荐时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。

第四，养成发觉咨询题，总结经历，不断自我批判和提高的适应：养成发觉咨询题，总结经历目的在于提高我本身的综合素养，在工作中能发觉咨询题总结经历并能提出本人的看法和建议，把我的销售才能提高到一个新的档次。

第五，依照店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务依照详细情况分解到每周、每日，如此每天都有一个明确的目的，做事也比拟会有条理;以每周、每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作形式和建立客户关系群。在销售的过程中，学要学习的东西确实非常多非常多，货品的知识，衣服的搭配，还要去理解顾客的需要，满足顾客的需要等等。

我认为我们xx男装专卖店的开展是与全体员工综合素养和店长的运营思路是分不开的。建立一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作成功的关键。