2025年中国福建省在线旅游行业市场调研及投资规划建议报告.docx

研究报告

PAGE

1-

2025年中国福建省在线旅游行业市场调研及投资规划建议报告

一、市场概述

1.1行业发展现状

(1)近年来，中国在线旅游行业经历了快速发展的阶段，市场规模逐年扩大，已经成为旅游市场的重要组成部分。随着互联网技术的不断进步和智能手机的普及，用户对于在线旅游的需求日益增长，旅游预订、旅游资讯、旅游社区等服务日益丰富。根据相关数据显示，2019年中国在线旅游市场规模已超过1.2万亿元，预计未来几年仍将保持高速增长态势。

(2)在线旅游行业的发展现状呈现以下特点：一是线上旅游产品种类不断丰富，涵盖了机票、酒店、门票、旅游度假等多种产品类型；二是旅游服务模式不断创新，例如在线旅游平台、在线旅游预订系统、虚拟现实旅游等新兴服务模式不断涌现；三是市场竞争日趋激烈，各大在线旅游企业纷纷加大投入，通过并购、合作等方式扩大市场份额。此外，随着大数据、人工智能等技术的应用，在线旅游行业的服务质量和用户体验得到了显著提升。

(3)尽管在线旅游行业取得了显著的发展成果，但同时也面临着一些挑战。一方面，用户对旅游产品的个性化需求越来越高，要求在线旅游企业提供更加精准、个性化的服务；另一方面，随着在线旅游市场的不断扩大，行业内的竞争压力也日益增大，企业需要不断创新以保持竞争优势。此外，政策法规的不断完善和互联网监管的加强，也对在线旅游行业提出了更高的要求。

1.2政策环境分析

(1)近年来，中国政府高度重视旅游业的发展，出台了一系列政策以促进在线旅游行业的健康发展。这些政策涵盖了旅游市场管理、旅游基础设施建设、旅游产品创新等多个方面。例如，《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》明确提出要推动旅游产业转型升级，鼓励发展在线旅游等新兴业态。此外，《旅游法》的颁布实施，为在线旅游行业提供了法律保障，规范了市场秩序。

(2)在政策环境方面，政府还采取了一系列措施以优化在线旅游行业的营商环境。这包括简化旅游企业经营审批流程、降低旅游企业经营成本、加强旅游市场监管等。例如，通过简化在线旅游企业设立、变更、注销等手续，提高行政效率。同时，政府还加大对旅游市场的监管力度，严厉打击非法旅游经营行为，保护消费者权益。

(3)针对在线旅游行业的发展，政府还推出了一系列扶持政策，以促进产业升级和创新发展。这些政策包括税收优惠、资金支持、技术创新引导等。例如，对符合条件的在线旅游企业给予税收减免，鼓励企业加大研发投入；同时，政府还设立专项资金，支持在线旅游企业开展技术创新和产品研发，推动行业转型升级。这些政策的实施，为在线旅游行业的发展提供了有力保障。

1.3市场规模及增长趋势

(1)近年来，中国在线旅游市场规模持续扩大，已成为旅游市场的重要增长点。根据市场调研数据，2019年中国在线旅游市场规模达到1.2万亿元，同比增长约15%。这一增长趋势得益于移动互联网的普及、旅游消费需求的升级以及旅游市场的持续活跃。

(2)预计未来几年，中国在线旅游市场规模将继续保持高速增长。一方面，随着5G、人工智能等新技术的应用，在线旅游产品和服务将更加丰富，用户体验不断提升；另一方面，旅游消费市场的扩大和年轻消费群体的崛起，将带动在线旅游需求的持续增长。根据相关预测，到2025年，中国在线旅游市场规模有望突破2.5万亿元。

(3)在市场规模增长的同时，不同细分市场也呈现出各自的特点。在线机票预订、酒店预订等传统在线旅游业务继续保持稳定增长，而在线度假旅游、定制旅游、旅游定制等新兴业务增长迅速，成为推动行业发展的新动力。此外，随着人们对旅游体验的要求越来越高，个性化、高品质的在线旅游产品将更加受到消费者的青睐。

二、用户需求分析

2.1用户画像

(1)在线旅游用户画像主要围绕用户的年龄、性别、职业、收入、教育程度、旅游偏好等多个维度进行刻画。据统计，目前在线旅游用户中，25-45岁的年龄段占据了绝大多数，这一群体具有较高的消费能力和旅游需求。在性别分布上，女性用户略多于男性，尤其在旅游预订和旅游分享方面表现出较高活跃度。职业方面，白领、自由职业者和企业主是主要的用户群体。

(2)在收入水平方面，在线旅游用户主要集中在中等收入群体，这部分用户对于旅游产品的价格敏感度相对较低，更注重旅游体验和品质。教育程度方面，用户群体中本科及以上学历的比例较高，这部分用户对于旅游的规划和选择更加理性，更倾向于通过在线平台获取旅游信息和服务。旅游偏好上，用户普遍倾向于选择休闲度假、亲子游、文化体验等类型的旅游产品。

(3)用户在在线旅游平台上的行为习惯也反映了其画像特征。例如，用户在浏览旅游产品时，更倾向于关注旅游目的地的美景、特色美食和娱乐活动；在预订过程中，用户更看重价格优惠、服务质量和用户评价。此外，用户在社交媒体上的互动和分享行为，也反映出其对