人力资源开发与培训专业技能作业指导书.docVIP

人力资源开发与培训专业技能作业指导书

TOC\o1-2\h\u11881第1章人力资源管理概述 3

28651.1人力资源管理的定义与目标 3

170301.2人力资源管理的核心职能 4

154711.3人力资源管理与组织战略的关系 4

5165第2章人力资源规划 4

33182.1人力资源规划的概念与作用 4

289922.2人力资源需求预测 5

113632.3人力资源供给分析 5

18242.4人力资源规划的制定与实施 5

17896第3章员工招聘与选拔 6

5823.1招聘概述 6

291763.2招聘策略与渠道 6

183533.3面试与选拔方法 6

242003.4招聘评估与反馈 7

32425第4章培训与发展 7

108224.1培训概述 7

55384.1.1培训的定义 7

47084.1.2培训的分类 7

8454.1.3培训的目的 7

204664.1.4培训的原则 7

197344.2培训需求分析 7

104624.2.1组织分析 7

262684.2.2岗位分析 8

66694.2.3员工分析 8

230194.3培训设计与实施 8

274394.3.1确定培训目标 8

262354.3.2制定培训计划 8

169534.3.3选择培训方法 8

300254.3.4组织培训活动 8

152764.4培训效果评估 8

293094.4.1评估方法 8

302224.4.2评估指标 8

249554.4.3评估结果的应用 8

12871第5章绩效管理 9

261995.1绩效管理概述 9

306525.1.1定义与作用 9

61425.1.2实施流程 9

251765.2绩效目标设定 9

185815.2.1目标设定原则 9

127855.2.2目标设定方法 10

76405.3绩效评估方法 10

116785.3.1常见评估方法 10

249715.3.2评估方法选择 10

171495.4绩效反馈与改进 10

292275.4.1绩效反馈 10

185605.4.2绩效改进 11

16013第6章薪酬福利管理 11

172046.1薪酬管理概述 11

192106.1.1薪酬管理原则 11

214016.1.2薪酬管理流程 11

300516.1.3薪酬管理策略 11

190916.2薪酬体系设计 12

52596.2.1薪酬结构设计 12

118926.2.2薪酬等级设计 12

153516.2.3薪酬标准设计 12

311436.3薪酬调查与调整 12

261426.3.1薪酬调查 12

265166.3.2薪酬调整 13

103216.4福利制度与管理 13

24756.4.1福利制度设计 13

251176.4.2福利管理 13

28088第7章劳动关系管理 13

114617.1劳动关系概述 13

102257.1.1劳动关系定义与特点 13

132207.1.2我国劳动关系发展现状 13

262057.1.3劳动关系管理的重要性 14

93237.2劳动合同管理 14

83237.2.1劳动合同的签订 14

78427.2.2劳动合同的履行与变更 14

198437.2.3劳动合同的解除与终止 14

9767.2.4劳动合同管理中的风险防范 14

71777.3集体协商与集体合同 14

220647.3.1集体协商概述 14

170767.3.2集体协商的程序与内容 14

4917.3.3集体合同的管理 14

299337.3.4集体协商与集体合同的作用 14

33627.4劳动争议处理 14

100517.4.1劳动争议的预防 14

197957.4.2劳动争议处理程序 14

265587.4.3劳动争议处理方法 14

299167.4.4企业劳动争议处理的策略 14

29138第8章人才梯队建设 14

86238.1人才梯队建设概述 14

89148.2关键岗位识别与人才培养 15

77848.2.1关键岗位识别