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交警大队年终总结

过去一年，交警大队在上级公安机关的坚强领导下，紧紧围绕保障道路交通安全、畅通这一核心目标，忠诚履职，积极应对各类交通管理挑战，扎实开展各项工作，取得了较为显著的成效。现将本年度工作情况汇报如下：

一、工作回顾

（一）交通秩序管理

1.路面勤务安排

科学部署警力，采取定点执勤与流动巡逻相结合的方式，加大对辖区主次干道、繁华商圈、学校医院周边等重点区域的管控力度。全年累计出动警力XX人次，警车巡逻里程达XX公里，确保了道路交通秩序的基本稳定，有效减少了交通拥堵情况的发生。

2.专项整治行动

组织开展了多个交通违法专项整治行动，针对酒驾醉驾、超速行驶、超载超限、涉牌涉证等严重交通违法行为进行严厉打击。全年共查处各类交通违法行为XX起，其中酒驾醉驾XX起、超速XX起、超载XX起等，有力震慑了交通违法犯罪分子，维护了良好的交通秩序。

（二）交通安全宣传教育

1.宣传活动开展

通过多种形式开展交通安全宣传活动，走进学校、企业、社区、农村等场所，举办交通安全知识讲座XX场，播放交通安全警示教育片XX次，发放宣传资料XX份，受教育群众达XX人次以上，切实提高了广大群众的交通安全意识和文明出行素养。

2.新媒体平台运用

充分利用微信公众号、抖音等新媒体平台，定期发布交通安全提示、路况信息、典型案例剖析等内容，全年共推送各类信息XX条，关注人数累计达到XX人，扩大了交通安全宣传的覆盖面和影响力，引导群众自觉遵守交通法规。

（三）交通事故处理

1.事故预防工作

积极落实交通事故预防措施，对辖区交通事故多发路段进行全面排查，联合相关部门完成了XX处隐患路段的整改工作，增设了交通标志、标线、防护栏等安全设施，有效降低了交通事故发生的风险。

2.事故处理效率提升

不断优化交通事故处理流程，提高现场勘查、责任认定、调解理赔等环节的工作效率。全年共受理交通事故案件XX起，结案率达到XX％，平均处理时间较上一年缩短了XX％，及时化解了因交通事故引发的矛盾纠纷，保障了当事人的合法权益。

（四）服务群众举措

1.便民服务优化

在车管所及各交通违法处理窗口推行一系列便民服务措施，例如实行“一窗式”办理业务模式，简化办事流程，减少群众排队等候时间；提供延时服务、预约服务，方便群众在非工作日办理业务，全年累计提供延时服务XX次，预约服务XX次，获得了群众的广泛好评。

2.特殊群体关怀

关注老年人、残疾人等特殊群体的出行需求，为他们提供专门的交通引导和帮助服务，积极协调解决其在办理车驾管业务等方面遇到的困难，体现了交警队伍的人文关怀。

二、工作亮点与成效

（一）交通秩序明显改善

通过持续加强交通秩序管理和开展专项整治行动，辖区内交通违法行为明显减少，道路交通拥堵状况得到有效缓解，特别是在早晚高峰时段，重点路段的通行效率有了显著提升，为群众出行营造了更加安全、畅通的交通环境。

（二）交通安全意识深入人心

多样化的交通安全宣传教育活动以及新媒体平台的有效运用，使交通安全知识在不同群体中广泛传播，群众自觉遵守交通法规的意识逐渐增强，各类交通陋习有所减少，文明交通风尚正在逐步形成。

（三）群众满意度稳步提高

凭借高效的交通事故处理机制和不断优化的便民服务举措，切实解决了群众在交通管理方面的诸多实际问题，在本年度的群众满意度测评中，交警大队的满意度达到了XX％，较上一年度提高了XX个百分点，进一步树立了交警队伍的良好形象。

三、面临的问题与挑战

（一）警力不足与任务繁重的矛盾

随着城市规模的不断扩大、机动车保有量和驾驶人数量的快速增长，交通管理任务日益繁重，但交警大队的警力相对有限，导致部分时段、区域的管控力度还不够到位，需要进一步合理调配警力资源，探索借助社会力量参与交通管理的有效途径。

（二）科技应用水平有待提升

虽然目前已在交通管理中运用了一些科技设备，但在智能交通系统的建设和完善方面，与先进地区相比仍存在差距，如交通流量实时监测不够精准、交通信号智能化调控程度不高，影响了交通管理的精细化水平和效率，需要加大科技投入，加强专业人才培养，提升科技应用能力。

（三）群众交通安全意识仍需强化

尽管开展了大量的交通安全宣传教育工作，但部分群众对交通安全的重视程度依然不够，存在侥幸心理，酒驾醉驾、闯红灯等交通违法行为仍时有发生，需要创新宣传方式方法，持续深入开展宣传教育，从根本上提高群众的交通安全意识。

四、下一步工作计划

（一）强化警力资源调配与协作

进一步优化勤务模式，根据交通流量变化和违法行为发生规律，科学调整警力部署，确保重点时段、重点路段管控无死角。同时，加强与其他警种以及相关部门的协作配合，形成交通管理合力，共同应对复杂的交通管理局面。

（二）加快智慧交通建设步伐

加大对智能交通系统建设的投入，更新