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甲方：XXX

乙方：XXX

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PERSONAL

驾驶员配送服务专项协议（2024年度）版B版

本合同目录一览

1.总则

1.1定义与解释

1.2适用范围

1.3法律法规

1.4合同效力

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务地点

2.3服务时间

2.4服务要求

3.驾驶员资格与要求

3.1驾驶员资格

3.2驾驶员要求

3.3驾驶员培训

3.4驾驶员管理

4.车辆管理与维护

4.1车辆资质

4.2车辆维护

4.3车辆保险

4.4车辆故障处理

5.配送流程与规定

5.1配送准备

5.2配送过程

5.3配送结束

5.4异常情况处理

6.服务质量与保障

6.1服务质量标准

6.2服务质量保障

6.3客户满意度

6.4投诉与处理

7.费用与结算

7.1服务费用

7.2费用结算

7.3费用调整

7.4费用退还

8.合同的变更与解除

8.1变更条件

8.2解除条件

8.3变更与解除的程序

8.4变更与解除的法律后果

9.违约责任与赔偿

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3赔偿标准

9.4争议解决

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3泄密责任

10.4必威体育官网网址措施

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

11.3不可抗力处理

11.4不可抗力责任

12.合同的终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后的处理

12.4终止后的责任

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2仲裁机构

13.3仲裁程序

13.4仲裁结果

14.其他条款

14.1合同的签订与生效

14.2合同的保管

14.3合同的修订

14.4合同的解除

第一部分：合同如下：

第一条总则

1.1定义与解释

（1）协议：指本驾驶员配送服务专项协议（2024年度）版B版。

（2）甲方：指与乙方签订本协议并提供驾驶员配送服务的个人或机构。

（3）乙方：指与甲方签订本协议并接受甲方提供的驾驶员配送服务的个人或机构。

（4）驾驶员：指甲方提供给乙方进行货物配送的驾驶人员。

（5）货物：指乙方需要甲方配送的物品。

1.2适用范围

本协议适用于甲方为乙方提供驾驶员配送服务的过程中产生的权利义务关系。

1.3法律法规

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

1.4合同效力

本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年度。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约。

第二条服务内容

2.1服务概述

甲方同意按照本协议的约定，为乙方提供驾驶员配送服务。

2.2服务地点

甲方向乙方提供驾驶员配送服务的地点为乙方指定的配送地址。

2.3服务时间

甲方向乙方提供驾驶员配送服务的时间为乙方指定的配送时间。

2.4服务要求

（1）甲方应确保驾驶员具备合法的驾驶资格，并保证驾驶员的驾驶技能和安全意识。

（2）甲方应确保驾驶员遵守交通法规，确保货物安全送达。

（3）甲方应负责驾驶员的工资、社会保险等权益保障。

（4）乙方应按照约定时间提供货物，并确保货物包装符合运输要求。

第三条驾驶员资格与要求

3.1驾驶员资格

甲方提供的驾驶员应具备有效的驾驶执照，且无重大交通违法记录。

3.2驾驶员要求

（2）驾驶员应积极参加甲方组织的培训，提高自身业务水平和服务质量。

3.3驾驶员培训

甲方应定期组织驾驶员进行业务培训和安全教育，提高驾驶员的服务质量和安全意识。

3.4驾驶员管理

甲方应对驾驶员进行严格的管理，确保驾驶员遵守本协议的约定，维护甲乙双方的合法权益。

第四条车辆管理与维护

4.1车辆资质

甲方提供的车辆应具备合法的行驶证和车辆保险，且车辆状况良好。

4.2车辆维护

甲方应定期对车辆进行维护和检查，确保车辆的安全性能。

4.3车辆保险

甲方应购买车辆保险，包括但不限于交通事故责任强制保险和货物运输保险。

4.4车辆故障处理

如遇车辆故障，甲方应及时安排维修，确保货物按时送达。

第五条配送流程与规定

5.1配送准备

甲方应在约定时间前完成货物装载，并确保货物安全固定。

5.2配送过程

驾驶员应按照乙方指定的路线和时间进行配送，确保货物安全送达。

5.3配送结束

货物送达后，乙方应签字确认，甲方应及时提供配送凭证。

5.4异常情况处理

如遇不可抗力等异常情况，甲乙双方应立即协商解决，并根据实际情况调整配送时间和服务要求。

第六条服务质量与保障

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