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二零二四版电子商务平台用户服务协议补充条款范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.用户注册

2.1注册条件

2.2注册信息

2.3注册流程

3.用户账户管理

3.1账户安全

3.2密码找回

3.3账户冻结与解冻

4.服务内容

4.1平台服务

4.2第三方服务接入

4.3用户行为规范

5.物流与配送

5.1物流服务提供商

5.2配送规则

5.3配送时间

6.交易规则

6.1交易流程

6.2付款方式

6.3退款与退货

7.争议解决

7.1争议类型

7.2争议解决方式

7.3仲裁条款

8.数据保护与隐私

8.1数据收集

8.2数据使用

8.3数据安全

9.合同修改与更新

9.1修改通知

9.2修改生效

9.3更新通知

10.合同解除与终止

10.1解除条件

10.2终止条件

10.3解除与终止后的处理

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力处理

13.违约责任

13.1违约行为

13.2违约责任

14.其他条款

14.1通知方式

14.2整体条款

14.3争议解决补充条款

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）本合同中，“电子商务平台”是指由甲方运营的在线交易平台，用户通过该平台进行商品购买、支付、物流等服务。

（2）“用户”是指通过电子商务平台注册并使用服务的个人或企业。

（3）“服务”是指电子商务平台提供的所有功能和服务，包括但不限于商品浏览、有哪些信誉好的足球投注网站、下单、支付、物流跟踪等。

1.2解释

（1）本合同中对相关术语的解释，除非上下文另有规定，否则均以本条所定义的内容为准。

（2）如本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。

2.用户注册

2.1注册条件

（1）用户须为具有完全民事行为能力的自然人或合法注册的企业。

（2）用户须同意并遵守本合同及电子商务平台的各项规定。

2.2注册信息

（1）用户在注册时，须提供真实、准确、完整的个人信息。

（2）用户注册信息如有变更，应及时在平台上进行更新。

2.3注册流程

（1）用户访问电子商务平台，注册按钮。

（2）按照平台提示填写注册信息，包括用户名、密码、邮箱等。

（3）完成注册流程后，用户即成为电子商务平台的注册用户。

3.用户账户管理

3.1账户安全

（1）用户应妥善保管账户信息，不得泄露给他人。

（2）用户对账户使用过程中产生的任何行为承担责任。

3.2密码找回

（1）用户忘记密码时，可通过平台提供的密码找回功能进行重置。

（2）密码找回过程中，用户需验证身份信息。

3.3账户冻结与解冻

（1）平台有权根据法律法规及平台规则对涉嫌违规的账户进行冻结。

（2）账户冻结期间，用户无法进行任何操作。

（3）用户对账户冻结有异议时，可向平台提出申诉。

4.服务内容

4.1平台服务

（1）平台提供商品浏览、有哪些信誉好的足球投注网站、下单、支付、物流跟踪等服务。

（2）平台有权对服务进行调整、优化和升级。

4.2第三方服务接入

（1）平台可接入第三方服务，为用户提供更多便利。

（2）第三方服务接入需符合平台规定。

4.3用户行为规范

（1）用户在使用平台服务过程中，应遵守法律法规及平台规则。

（2）用户不得利用平台进行违法活动。

5.物流与配送

5.1物流服务提供商

（1）平台与物流服务提供商合作，为用户提供配送服务。

（2）物流服务提供商须符合平台规定。

5.2配送规则

（1）平台根据商品类型、地区等因素制定配送规则。

（2）配送规则一经发布，用户须遵守。

5.3配送时间

（1）平台根据物流服务提供商的承诺，为用户提供配送时间预估。

（2）实际配送时间可能因特殊情况而有所变动。

6.交易规则

6.1交易流程

（1）用户在平台下单后，按照提示完成支付。

（2）平台收到支付后，向用户提供电子订单。

（3）商品发货后，用户可查看物流信息。

6.2付款方式

（1）平台支持多种付款方式，包括但不限于