跨国旅客运送协议规范版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

跨国旅客运送协议规范版B版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2旅客

1.3运送服务

1.4航班

1.5行李

1.6托运行李

1.7随身携带行李

1.8运费

1.9航班延误

1.10航班取消

1.11保险

1.12责任期限

1.13索赔

1.14法律适用与争议解决

2.运送服务的具体内容

2.1运送安排

2.2座位分配

2.3运送时间

2.4运送路线

2.5中转服务

2.6特殊服务需求

3.旅客的权利与义务

3.1预订与购票

3.2信息提供

3.3行李规定

3.4登机与离机

3.5遵守法律法规

3.6支付运费

4.运送方的权利与义务

4.1运送服务质量

4.2航班安全

4.3信息准确性

4.4行李处理

4.5航班延误与取消的处理

4.6旅客投诉处理

5.特殊情况处理

5.1健康状况异常

5.2孕妇与未成年人

5.3旅客死亡或受伤

5.4失踪或被绑架

5.5犯罪行为

6.运送方的责任限制

6.1不可抗力

6.2旅客自身原因

6.3第三方原因

6.4货物损失与损坏

6.5时间和路线变更

7.旅客赔偿责任

7.1故意行为

7.2过失行为

7.3行李丢失或损坏

7.4航班延误或取消

8.保险条款

8.1旅客保险

8.2运送方保险

8.3保险理赔程序

9.争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解

9.3仲裁

9.4法律诉讼

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效时间

10.2合同变更

10.3合同终止

11.其他条款

11.1隐私保护

11.2送达方式

11.3语言

11.4通知义务

12.附加条款

12.1特殊旅客

12.2货物运输

12.3机组人员

13.附件

13.1运送服务详情

13.2票价表

13.3保险条款详述

14.签署页

14.1旅客签名

14.2运送方签名

14.3日期

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2旅客

甲方是指购买或接受乙方提供运送服务的人，以及根据本合同条款被视为旅客的任何其他人。

1.3运送服务

乙方提供的运送服务包括航班预订、座位安排、行李处理、运送时间、运送路线、中转服务等。

1.4航班

航班是指乙方提供的用于运送甲方的航空器。

1.5行李

行李包括甲方随身携带的物品和托运行李。

1.6托运行李

托运行李是指由甲方交给乙方运输的行李，包括个人物品、衣物、文档等。

1.7随身携带行李

随身携带行李是指甲方可以随身携带的行李，包括手提行李和随身背包等。

1.8运费

运费是指甲方根据本合同支付给乙方的费用，用于购买运送服务。

1.9航班延误

航班延误是指航班的起飞或到达时间超过原定时间的情况。

1.10航班取消

航班取消是指乙方取消已安排的航班，导致甲方无法按照原定计划进行运送。

1.11保险

保险是指为甲方行李和人身安全提供的保险保障。

1.12责任期限

责任期限是指乙方对甲方行李和人身安全承担责任的起始和终止时间。

1.13索赔

索赔是指甲方根据本合同向乙方提出的要求赔偿损失或承担责任的行为。

1.14法律适用与争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

2.运送服务的具体内容

2.1运送安排

乙方根据甲方的需求和航班情况，为甲方提供合理的运送安排。

2.2座位分配

乙方根据甲方的需求和航班情况，为甲方分配合适的座位。

2.3运送时间

乙方向甲方保证运送时间，并按照约定提供航班起飞和到达的时间信息。

2.4运送路线

乙方向甲方提供合理的运送路线，并确保甲方按照约定路线进行运送。

2.5中转服务

如甲方需要在途中转机，乙方提供必要的中转服务，包括转机时间、地点、行李处理等。

2.6特殊服务需求

乙方根据甲方的特殊需求提供相应的服务，包括但不限于轮椅、特殊餐食、婴儿摇篮等。

3.旅客的权利与义务

3.1预订与购票

甲方有权根据自身需求预订和购买运送服务，并按照约定支付运费。

3.2信息提供

甲方有权获得关于航班、座位、行李等运送服务的相关信息。

3.3行李规定

甲方应遵守乙方的行李规定，包括行李重量、体积、数量等限制。

3.4登机与离机

甲方应按照乙方的指示和要求进行登机和离机。

3.5遵守法律法规

甲方