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二零二四版美团外卖合作商家入驻合同标准文本及费用收取规范

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方

1.2合同签订时间

1.3合同生效时间

1.4合同期限

1.5合同目的

1.6合同履行地点

2.合作商家资格

2.1入驻资格要求

2.2入驻资格审核

2.3入驻资格变更

2.4入驻资格终止

3.服务内容

3.1外卖服务

3.2平台服务

3.3用户服务

3.4合作商家支持

4.费用收取规范

4.1服务费用

4.2运费收取

4.3优惠券使用

4.4退款政策

4.5费用调整

5.版权与知识产权

5.1版权归属

5.2知识产权保护

5.3商标使用

5.4版权侵权处理

6.商家责任

6.1质量保证

6.2合规经营

6.3诚信经营

6.4责任承担

7.用户权益保护

7.1用户隐私保护

7.2用户评价

7.3用户投诉处理

7.4用户安全保障

8.合作关系维护

8.1合作关系建立

8.2合作关系变更

8.3合作关系终止

8.4合作关系续签

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除程序

9.4合同终止程序

10.违约责任

10.1违约行为认定

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

10.4违约争议解决

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

11.4争议解决费用

12.合同附件

12.1附件一：合作商家入驻协议

12.2附件二：费用收取明细

12.3附件三：合作商家服务规范

12.4附件四：用户隐私保护政策

13.其他

13.1合同变更

13.2合同通知

13.3合同解释

13.4合同生效

13.5合同备案

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方

1.1.1本合同签订双方为甲方（美团外卖平台）和乙方（合作商家）。

1.1.2甲方为提供外卖服务的平台，乙方为提供外卖商品及服务的商家。

1.1.3双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方入驻甲方平台事宜达成如下协议。

1.2合同签订时间

1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同生效时间

1.3.1本合同自合同签订之日起生效。

1.4合同期限

1.4.1本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

1.5合同目的

1.5.1本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利义务，确保双方在合作过程中的合法权益。

1.6合同履行地点

1.6.1本合同履行地点为乙方所在地的具体地址。

2.合作商家资格

2.1入驻资格要求

2.1.1乙方须具备合法经营资格，持有相关营业执照。

2.1.2乙方须具备稳定的商品供应能力，保证商品质量。

2.1.3乙方须遵守国家法律法规，诚信经营。

2.2入驻资格审核

2.2.1甲方有权对乙方提交的入驻资料进行审核。

2.2.2甲方在收到乙方提交的入驻资料后，____个工作日内完成审核。

2.3入驻资格变更

2.3.1乙方如需变更入驻资格，应提前向甲方提出申请，并按要求提供相关证明材料。

2.4入驻资格终止

2.4.1如乙方违反本合同约定，甲方有权终止其入驻资格。

3.服务内容

3.1外卖服务

3.1.1乙方在甲方平台上提供外卖服务，包括但不限于商品展示、订单处理、配送等。

3.2平台服务

3.2.1甲方为乙方提供平台服务，包括但不限于订单管理、数据统计、技术支持等。

3.3用户服务

3.3.1乙方应确保为用户提供优质的服务，包括但不限于商品质量保证、配送时效等。

3.4合作商家支持

3.4.1甲方为乙方提供合作商家支持，包括但不限于营销活动、培训等。

4.费用收取规范

4.1服务费用

4.1.1乙方需按照甲方规定的收费标准支付服务费用。

4.2运费收取

4.2.1甲方根据实际情况确定运费收取标准。

4.3优惠券使用

4.3.1甲方可向用户发放优惠券，优惠券的使用规则由甲方制定。

4.4退款政策

4.4.1乙方应按照甲方规定的退款政策处理用户退款请求。

4.5费用调整

4.5.1甲方有权根据市场情况调整费用标准，并提前通知乙方。

5.版权与知识产权

5.1版权归属

5.1.1乙方对其提供的商品及服务享有版权。

5.2知识产权保护

5.2.1乙方应确保其提供的商品及服务不侵犯他人知识产权。

5.3商标使用

5.3.1乙方在甲方平台上使用商标需遵守甲方相关规定。

5.4版权侵权处理

5.4.1如发生版权侵权行为，乙方应立即停止侵权行为，并承担相应责任。

6.商家责任

6.1质量保证

6.1.1乙方应