社区物业管理工作计划及措施.pdfVIP

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

社区物业管理工作计划及措施

社区物业管理工作计划一

一年之计在于春，对于小区现状存在的问题及解决方法，根据与小区业主委

员会及业主座谈会研讨，将20_年主要重点工作方面作个计划，接受业主监督

与意见反馈。

1:配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事，小区申请接入燃气自

20_年以来，一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下，燃气公司已经

把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里，我管理处将依据伯

爵山庄业主委员会20_字第001001号工作联系函指示，对管道燃气安装一事依

法依规协助处理。

2:设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱，不

少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主

委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法，但此事未能落地。在新的一年，我管

理处将加强联系沟通，及时尽早解决问题。

3:小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复，

在20_年1月21日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计

划落实。

4:小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合，2-1门口围墙问

题，争取在年后尽早处理完善，解决围墙问题带来的安全隐患。配合伯爵山庄

业委会制定违建情况介定，对于现存违建情况继续与城管对接投诉，争取得到

解决。

5:小区绿化。在秋未冬初，在小区草坪缺损处补种了二月花草种，目前覆

盖范围还少，待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。

6:小区保洁。在20_年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯

扶手、楼道玻璃清洁方面，加强培训检查保洁落实情况。

7:轶序维护。对轶序员加强培训，对小区进出人员依规登记询问。对公共区

域停车、装修、堆放杂物等加强管控。

第1页共10页

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

8:公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围保护，目前看来

取得一定效果。10幢2楼，13幢2楼伸缩缝处渗漏问题，争取在新的一年里落

实解决。

9:地下网管。与市政科等部门联系，争取小区雨污分流落实。加强对窨井的

检查，发现堵塞及时清理。对于商户，特别是餐饮业者要求排污做隔油池，防

止小区排水管堵塞。

希望广大业主监督与参与，对管理处提供建议意见，让广大业主感受到物业

服务之美好。

社区物业管理工作计划二

一、健全管理网络理顺管理体制

一是建立健全区物业办-街道物业管理部门-社区居委会-业委会-物业公司物

业管理网络，各街道要成立物业管理牵头部门，组织指导本辖区业主大会成立

和业主委员会换届工作，指导、协调社区物业管理工作。年内具备成立和换届

条件的业主委员会要依法组织选举、换届工作，组织开展1-2次业委会专题培

训交流活动，依法选聘物业企业，确保物业管理网络不缺位;二是按照条块结

合、重心下移、属地管理的原则，逐步推行物业管理定期联席会议制度，切实

调动和发挥街道办事处、社区管理的组织协调作用，研究处理物业管理中的矛

盾和焦点问题，形成职责明确、部门联动、体制顺畅的管理机制;三是健全纵横

交织的物业监管网络，按照属地化管理原则，将物业管理纳入对街道考核，建

立由区物业办、街道办事处、社区居委会、业主委员会组成的物业管理纵向监

管网络，指导业委会依法领导