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2025-01-07 发布于海南
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服务卓越之路;PowerPointPres;01.服务质量总结;年初设定的目标;服务质量实际达成;服务质量的优点分析;对业绩的影响分析;02.顾客反馈分析;顾客反馈收集方法;数据说话，解读反馈;反馈的关键主题分享;深挖反馈，明晰观点;03.服务改进计划;年度服务改进回顾;改进措施的效果评估;新的服务改进目标;改变之道，步步为营;04.服务亮点与改进;公司服务的主要亮点;公司服务的主要成就;需要改进的服务方向;解决问题与服务改进;05.提高服务质量;提升服务质量的策略;提升服务质量的措施;通过培训提升员工能力;通过创新提升服务体验;ThankYou