组织诊断与组织设计有效性.pptx

组织诊断与组织设计有效性;目录;;;组织诊断框架;GREP假说——基于内部竞争力系统的战略诊断方法;知识框架与题目设计;组织战略诊断的ETA方法;组织战略诊断的ETA方法;营销组织诊断COMPETE方法;其它营销组织诊断方法;目录;;;根据公司实际运行来看，A公司总部定位于战略控股型公司，总部的职能在当前主要强调资本运营、重大决策、选准用好经营者;;对组织结构模式不适当的选择会极大增加企业的经营成本，造成企业资源的浪费，导致企业经营效率的严重下降;通过将公司结构与事业部制和功能部制进行对比发现，A公司总部的组织结构在本质上是职能式结构;;组织职能诊断四维度;品控部;目录;问卷调查法实施步骤;目的、范围、方式;问卷的一般结构;问卷调查题目设计;问卷调查评分设计;技巧性说明;;根据对每个维度不同子要素的统计结果进行分析，用于发现组织结构中不同方面所存在的问题强弱程度;引入价值链评估模型示意图;问卷调查问题设计实例展示-领导维度分析;问卷调查问题设计实例展示-结构维度分析;一般统计方法;工具选择与数据处理;问题的聚焦;在对问卷数据进行分析之前，需要首先对调查样本的性别、年龄分布、部门分布、工作年限和学历等进行统计为之后的分析打下基础;员工对于此项的总体评分为3.72，最低评分

员工对于现有工作流程的评价较低

公司员工认为个人关系和非正常网络对完成工作具有重要意义

公司部门内部的经理与部门成员之间可以良好地进行相互协作，但目前工作流程不利于跨部门的合作和协作效率的提高。这样易于引起以部门为中心的现象而不是以流程为中心的现象，要考虑从提高部门间协作效率角度出发改进现有流程。

员工对于现有组织结构的评价也较低;;访谈是调研和分析的基本技能，访问者通过与被访者面对面的谈话，有效避免了问卷等其他研究方法的弊端，有利于深入了解被访者的真实想法。;访谈组织与工作技巧;按照被访者的不同，访谈可以分为内部访谈和外部访谈两种;访谈对象与核心内容;访谈对象与核心内容;企业内部访谈提问提纲示例——高层;;深访对象：各个职能部门的基层员工;企业外部访谈提问提纲示例;通过问卷的定量分析和访谈的定性分析能够直观的通过客观评分得出各个维度的优势和弱势要素，并且能够深入了解企业所面临主要问题，获取内部员工的直观评价;;飞利浦在中国的各项业务采用事业部的形式来分类管理，总部只是起到一个服务平台的作用，而具体监控则由荷兰事业总部直接负责;国内某大型贸易集团事业部制形式;成功企业的组织结构为A公司提供借鉴意义;公司良好的组织结构必须与有效的绩效管理系统相结合，才能真正发挥效力，建立一个行之有效的绩效管理体系的前提是：将公司总目标进行自上而下系统化分解，使之成为组织内各层面具高度相关性的具体目标

;目录;什么是企业的组织结构;;目录;组织设计方略;组织设计方略;组织设计方略;组织设计方略;组织设计方略;组织设计方略;目录;;组织设计要回答的问题－层次设计;组织设计要回答的问题－层次设计;;组织设计要回答的问题－部门设置;组织设计要回答的问题－部门设置;;组织设计要回答的问题－部门设置;组织设计要回答的问题－部门设置;;组织设计的步骤;形成组织优化初步建议;组织设计必须综合考虑内部和外部的众多因素;组织设计的权变因素分析;目录;企业管理系统框架;基于流程的组织结构设计;企业为了从事生产经营活动，必须首先具备基本的条件和职能。因此，职能设计是企业组织设计的第一步。它又包括三项内容：基本职能设计、关键职能设计和职能的分解;管控方式;;管控方式;管控方式;组织架构－组织结构方案设计;组织架构－组织结构方案设计;;组织架构－组织结构方案设计;组织架构－组织结构方案设计;组织架构－组织结构方案设计;组织架构－组织结构方案设计;组织架构－组织结构方案设计;部门职责;谢谢！