视频监控系统维保方案及报价.pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

视频监控系统维保方案及报价

XXX弱电系统技术支持：维保方案

XXX提供监控系统的包年维保服务，该服务是监控报警

系统正常运行的前提保障。公司依照国家相关文件规定的内容，

结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、

规范化、档案化，达到用户实际使用要求。

系统概况：

该系统由多个设备组成，其中包括硬盘录像机、显示器、

前端摄像机等，需要维护的设备概况如下：

硬盘录像机：16路1台，4路1台，存储硬盘为硬盘。

显示器：视频输入合计共有视频输入接口个，目前用户使

用的台摄像机接口使用。

前端摄像机共有台。

维保服务内容：

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬

盘录像机设备及其附属设备维护。具体维保服务内容如下：

视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患

排查。

所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、

故障排除等。

监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系

统扩容、故障排除等。

矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡。

监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排

除等。

维保服务方式：

1、系统全面排查

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

在维保合同签订之后，我们将对现场进行详细检查，包括

监控室机房环境、设备运行环境、所有设备的安装位置、运行

情况、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。同时，我

们会检查线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢

固，监视器图像画面的切换、轮巡情况，软件使用情况、软件

升级情况，以及系统数据备份情况。在以上工作实施过程中，

需要相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，

以及相关人员的协助。

2、定期上门巡检服务

1.1.在故障响应时间内，我们会检查客户反映的问题，并

及时维修或提供备品备件来排除故障，以保证监控系统正常运

行，客户正常使用。

1.2.每个季度，我们会对容易老化的BNC接头、电源接

头、电源等易造成信号丢失的配件进行全面检查。一旦发现老

化现象，我们会及时更换或焊接。

1.3.每两个季度，我们会根据安防监控系统各部分设备的

使用说明，检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，并

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，以确

保各部分设备各项功能良好，能够正常运行。

1.4.每年，我们会进行一次设备的除尘和清理，扫净监控

设备显露的尘土。对摄像机、防护罩等部件，我们会卸下彻底

吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度。

这样可以防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备

机体内，确保机器正常运行。同时，我们还会检查监控机房通

风、散热、净尘、供电等设施。

1.5.我们会对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分

析运行情况，并及时发现并排除故障。每半年，我们会向