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二零二四版智能设备多场景服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2服务定义

1.3术语表

2.服务范围

2.1服务内容

2.2服务地域

2.3服务时间

3.服务提供方义务

3.1服务质量保证

3.2技术支持与维护

3.3数据安全与必威体育官网网址

4.客户义务

4.1服务使用

4.2数据提供与维护

4.3合作与配合

5.服务费用与支付

5.1费用构成

5.2支付方式

5.3付款期限

6.服务变更与升级

6.1变更通知

6.2变更程序

6.3升级政策

7.服务中断与恢复

7.1中断通知

7.2中断原因

7.3恢复措施

8.数据备份与恢复

8.1备份策略

8.2恢复程序

8.3数据安全

9.知识产权

9.1服务方知识产权

9.2客户知识产权

9.3知识产权纠纷解决

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同解除与终止

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3终止条件

13.合同生效与变更

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3变更程序

14.其他条款

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同份数

14.4法律适用与管辖

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语

1.1.1“智能设备”指本合同项下由服务提供方提供的具备智能功能的设备。

1.1.2“服务”指服务提供方根据本合同约定向客户提供的智能设备多场景服务。

1.1.3“客户”指与服务提供方签订本合同的单位或个人。

1.1.4“服务提供方”指提供智能设备多场景服务的单位或个人。

1.2服务定义

1.2.1智能设备多场景服务是指服务提供方通过智能设备为客户提供的多场景应用服务，包括但不限于智能家居、智能办公、智能健康等。

1.2.2服务提供方应确保服务内容符合国家相关法律法规和行业标准。

1.3术语表

1.3.1本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。

2.服务范围

2.1服务内容

2.1.1服务提供方应向客户提供智能设备的安装、调试、使用培训等服务。

2.1.2服务提供方应确保智能设备的正常运行，并提供必要的远程技术支持。

2.2服务地域

2.2.1服务地域为服务提供方所在地的行政区域范围内。

2.3服务时间

2.3.1服务时间为周一至周日，每日9:00至18:00（法定节假日及特殊情况除外）。

3.服务提供方义务

3.1服务质量保证

3.1.1服务提供方应保证所提供的服务符合约定的质量标准。

3.1.2服务提供方应定期对服务进行质量检查，确保服务质量。

3.2技术支持与维护

3.2.1服务提供方应为客户提供24小时技术支持服务。

3.2.2服务提供方应定期对智能设备进行维护，确保设备正常运行。

3.3数据安全与必威体育官网网址

3.3.1服务提供方应采取必要措施确保客户数据的安全和必威体育官网网址。

3.3.2服务提供方不得将客户数据用于任何非法目的。

4.客户义务

4.1服务使用

4.1.1客户应按照约定的服务范围使用智能设备。

4.1.2客户应遵守国家相关法律法规和行业标准。

4.2数据提供与维护

4.2.1客户应提供真实、准确的数据信息。

4.2.2客户应负责维护所提供数据的准确性。

4.3合作与配合

4.3.1客户应积极配合服务提供方进行服务实施和后续维护。

5.服务费用与支付

5.1费用构成

5.1.1服务费用包括设备费用、安装费用、维护费用等。

5.2支付方式

5.2.1客户应按照约定的支付方式向服务提供方支付服务费用。

5.3付款期限

5.3.1客户应在约定的付款期限内支付服务费用。

6.服务变更与升级

6.1变更通知

6.1.1服务提供方在服务变更前应提前通知客户。

6.2变更程序

6.2.1服务变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。

6.3升级政策

6.3.1服务提供方应制定合理的升级政策，确保客户权益。

7.服务中断与恢复

7.1中断通知

7.1.1服务提供方在服务中断前应提前通知客户。

7.2中断原因

7.2.1服务中断原因包括但不限于设备故障、网络故障、自然灾害等。

7.3恢复措施

7.3.1服务提供方应采取必要措施尽快恢复服务。

8.数据备份与恢复

8.1备份策略

8.1.1服务提供方应定期对客户数据进行备份，备份频率不少于每周一次。

8.1.2备份数据应存储在安全可靠的地方，确保数据不丢失。

8.2恢复程序

8.2.1如客户数据因服务提供方原因丢失