互联网+背景下西安地区兴达电器公司市场营销策略研究 文献综述等资料.doc

文献资料综述

互联网+背景下西安地区兴达电器公司市场营销策略研究文献综述

摘要：随着“互联网+”的出现与发展，消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求，而是呈现多样化、个性化和精细化。传统的营销已不再适应市场的要求，如何实施市场营销策略来针对不同的目标市场也亟待解决。本文文献综述主要围绕营销策略的相关理论阐述，通过相关网站（如：知网、新闻报刊、文献阅读等途径）搜集国内外学者对于营销策略的相关观点及研究，结合ZQ公司家用电器及企业运用的营销策略的一系列相关因素展开研究，旨在寻找出对于论文研究有价值的相关文献资料。

关键词：互联网+，ZQ公司，策略优化

前言

在“互联网+”的时代，无论线上还是线下，行业和企业商业模式要成功，对营销策略的研究是非常关键的。本文主要研究在互联网背景下ZQ公司如何开拓创新营销策略，同时探索传统营销与互联网相结合的可行之路,本文针对ZQ公司家用电器进行营销策略分析研究，主要通过相关网站（如：知网、新闻报刊、文献阅读等途径）搜集国内外学者对营销策略的研究从而简要写了这篇文献综述。

市场营销的发展

2.1传统营销方式

菲利普·科特勒（2010）[1]认为：营销是构建一种不断满足顾客需求的有效机制，以创造企业未来的利润，营销是企业的核心职能，企业的经营是一个满足顾客需求的过程，而不是一个产品生产的过程，企业要做好市场细分、选择和定位，同时要以顾客为导向，做好整合营销，以获取企业利润。

菲利普·科特勒（2019）[2]指出：传统营销需要描述产品、价格、渠道和促销四个方面，也就是传统的4P。中国政府将科学技术看作是第一生产力，大幅追加科技研发投资，以追求从制造大国向技术大国转型，然而如果仅仅关注技术创新而缺乏营销和品牌，那么中国产品仍然可能无法被全球顾客所接受。

王树民（1987）[3]提出：大市场营销不仅要以消费者为中心，为消费者服务，还要创造新的需求，改变消费的习惯和传统，同时提出营销手段是六个P（即产品、价格、渠道、促销、权力、公共关系的组合）。

2.2互联网时代，市场营销方式转变

菲利普·科特勒（2003）[4]认为：随着全球互联网时代的来临，我们正迈向市场营销的新纪元，计算机、网络、无线通信和其他一些技术的来临提供了新的机遇，权力现在正向消费者转移，消费者拥有越来越多的信息，并对价格和价值更加敏感，品牌之间越来越相似，品牌忠诚度正在下降，直接营销工具和公共关系正变得更有效。

李红（2021）[5]认为：随着科技的进步，市场营销进入了互联网时代，相比传统的营销模式，互联网环境的发展为市场营销方式的转变提供了条件，如何利用好这个平台，如何在市场营销活动中对经济发展起到促进作用，对于未来的市场营销工作都是非常重要的。

顾宏晖（2020）[6]认为：随着我国社会的进步，互联网的利用更为广泛，更多的企业开始利用互联网开展市场营销，许多大型企业通过利用互联网市场营销获得了显著成果，企业的经济利益和社会竞争能力均得到有效提升，在互联网环境下，企业势必要充分结合本身的特征与具体情况，创建市场营销方案，才能实现市场营销目标。

MaZongliang（2021）[23]在“互联网+”背景下，网络营销成为市场营销主要渠道，可以对产品推广效果进行大幅度提升，实现对传统营销模式的转变，通过对“互联网+”的应用，实现营销模式的改革，进一步推动经济发展。

总结上述对市场营销的研究，不同学者从不同的侧重点分析研究了未来市场营销的发展趋势，同时提出了互联网营销的概念，以客户为中心的市场营销的发展趋势越来越明显，同时互联网成为行业企业开拓创新营销策略的主要方法。

“互联网+”对营销策略的创新

3.1线上线下渠道整合

李侃（2019）[7]认为：基于“互联网+”时代下需要通过多屏整合有效实现跨界营销，将线下线上渠道进行有效整合，积极创建多元化的新媒体营销平台。对于企业而言，传统的营销模式和营销手段已经无法满足人们的实际需求。企业要沉着应对市场改变，立足于互联网时代，不断创新营销策略和营销模式，树立扩大品牌效应，引导消费者进行消费。

申思（2022）[8]认为：“互联网+”背景下企业营销呈现的特点有：O2O模式的广泛运用和利他主义逐渐成为营销活动的重头戏（传统企业和互联网企业之间融合发展成为主流）。“互联网+”时代的到来，给企业营销工作带来了更多挑战，想要在激烈的市场竞争中存活，企业就必须关注营销策略的创新，并积极推进创新工作的落实，打造多元化的线上线下营销渠道，不断丰富营销内容，确保用户获得高质量的服务体验，获得市场份额的同时，塑造企业市场口碑。

王艺尧（2021）[9]认为：“互联网+”时代下企业市场营销策略需要建立优秀的电商品牌，通过需求引导形成互联网定价策略，将线上及线下营销渠道进行整合，对销售人员的综合素质进行提