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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

老年友善医疗机构建设工作方案

老年友善医疗机构建设工作方案精选2篇（一）

1.调查研究：理解老年人的医疗需求和关注焦点，包括医疗效劳、设施设备的要求、

交通和无障碍设施等方面的评估和研究。

2.设施建立：根据调查研究结果，制定老年友善医疗机构的建立方案，包括室内外空

间设计、无障碍设施建立、老年人专用通道、舒适的休息区和卫生间等。

3.安康管理效劳：建立老年友善医疗机构需要提供综合的安康管理效劳，包括老年人

常见病的预防和治疗、安康咨询和安康教育等。

4.专业人员培训：为医疗机构的工作人员提供专业的老年医疗知识和技能培训，进步

他们对老年人关心和医疗效劳的意识和才能。

5.社区合作：与社区建立合作关系，共同开展老年友善医疗机构建立和运营，包括宣

传推广、培训和资共享等。

6.宣传推广：通过各种渠道宣传推广老年友善医疗机构的优势和效劳，进步老年人和

家属的知晓度和信任度。

7.监视评估：建立老年友善医疗机构建立和运营的监视评估机制，定期对医疗效劳质

量和老年友善程度进展评估和改良。

老年友善医疗机构建设工作方案精选2篇（二）

申报机构名称：XXXX医院

申报机构类型：医疗机构

申报机构地址：XXXX省XXXX市XXXX区XXXX街道XXXX号

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

联络人姓名：XXX

联络人手机号码：XXXXXXXXXXXX

申报工程名称：老年友善医疗机构建立

工程背景和目的：

随着我国老龄化程度的加剧，老年人口数量逐年增加。现有医疗机构中存在的老年友

善性问题也日益凸显。为了进步老年人就医体验和医疗效劳质量，XXXX医院方案进展

老年友善医疗机构的建立。

工程目的：

1.建立符合老年人需求的舒适就诊环境，进步老年人的就医体验。

2.建立老年友善的医疗效劳形式，提供针对老年人的个性化医疗效劳。

3.加强医护人员对老年人专业执业知识和沟通技巧的培训，提升医疗效劳质量。

4.提供一站式综合医疗效劳，方便老年人就医。

工程详细内容：

1.设立老年友善就诊区域：在医院内设立老年友善的就诊区域，包括符合老年人需求

的舒适候诊室和诊室。

2.提供老年人友善的就医效劳：针对老年人的特殊需求，提供包括陪诊、翻译、导诊

等个性化效劳，提升老年人就医体验。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

3.建立老年人安康管理机制：与社会效劳机构合作，开展老年人安康管理效劳，提供

安康咨询、安康体检、定期随访等效劳，维护老年人身体安康。

4.加强医护人员培训：组织医护人员参加老年医学和老年心理学等专业培训，进步医

护人员对老年人的专业知识和技能。

5.提升医疗设备和技术程度：引进先进的老年医疗设备和技术，提升医院的医疗程度

和效劳才能。

预期效益：

1.提升老年人的就医体验和满意度，减少医疗纠纷和投诉。

2.进步医院的知名度和美誉度，吸引更多老年人前来就医。

3.减轻社会医疗资压力，进步社会医疗效劳效率。

工程预算及资金

工程预算：XXX万元

资金医院自有资金〔XX万元〕、政府补助〔XX万元〕、其他捐赠资金〔XX万元〕

申报机构自愿承诺：

申报机构郑重承诺，将按照