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演讲人:
日期:
传导式培训课件
目
CONTENTS
传导式培训概述
传导式培训的前期准备
传导式培训的实施步骤
传导式培训的技巧与方法
传导式培训的效果评估
传导式培训的注意事项
录
01
传导式培训概述
定义
传导式培训是一种以内训师为中心,通过面对面的沟通交流,将知识和技能从内训师传导给学员的培训方式。
特点
强调内训师的作用;重视学员的参与和反馈;注重实践应用;培训过程灵活多样。
定义与特点
传承企业文化
内训师在传导过程中,不仅可以传授知识和技能,还可以将企业文化和价值观传递给学员,有助于企业文化的传承和发展。
提高员工素质
通过内训师的传导,学员能够更快地掌握所需的知识和技能,提高工作效率和工作质量。
增强沟通能力
传导式培训强调沟通交流,有助于增强内训师与学员之间的沟通,促进企业内部的知识共享和团队协作。
传导式培训的意义
传导式培训强调内训师与学员之间的互动,而传统培训更注重讲师的单向讲授。
传导式培训更注重实践应用,学员能够更快地掌握知识和技能,而传统培训更注重理论知识的传授。
传导式培训通常是在企业内部进行,时间较为灵活,而传统培训则需要安排专门的时间和地点进行。
传导式培训主要依赖于内训师,成本相对较低,而传统培训则需要支付讲师的授课费用和培训场地费用等。
传导式培训与传统培训的区别
培训方式不同
培训效果不同
培训时间不同
培训成本不同
02
传导式培训的前期准备
确定培训的具体目标,包括提高员工的专业技能、团队协作能力、沟通能力等方面。
培训目标
根据培训目标,制定详细的培训内容,包括理论知识、实操技能、案例分析等。
培训内容
预测培训后员工的表现和效果,为培训后的评估提供依据。
预期效果
明确培训目标与内容
01
02
03
明确培训的对象是谁,包括员工的岗位、职责、能力等方面。
培训对象
需求分析
个性化培训
通过问卷调查、面谈等方式,深入了解员工的学习需求和期望。
根据员工的需求和差异,制定个性化的培训计划,提高培训的针对性和有效性。
确定培训对象与需求
确定培训的具体时间和时长,确保员工能够充分参与。
培训时间
制定详细的培训流程,包括培训前的准备、培训中的教学安排、培训后的评估和总结等环节。
培训流程
选择适合培训的场所,包括教室、会议室、实操场地等。
培训地点
根据培训计划,整合相关的教学资源,包括教材、教具、讲师等,确保培训的顺利进行。
资源整合
制定培训计划与流程
03
传导式培训的实施步骤
解答疑问
针对学员提出的问题进行及时解答,巩固学习效果。
讲解知识点
对培训内容进行详细讲解,确保学员理解知识点。
示范操作方法
演示具体的操作方法,让学员掌握实践技能。
讲解与示范环节
安排实践任务
为学员安排相关实践任务,让其独立完成。
收集反馈
收集学员在实践中的问题和反馈,为后续培训提供改进方向。
跟踪指导
在实践过程中,及时跟踪指导,纠正错误,确保实践效果。
学员实践与反馈环节
通过测试、问卷等方式对学员进行评估,了解培训效果。
评估培训效果
对培训过程中出现的问题进行总结,归纳经验教训。
总结培训经验
根据评估结果和总结经验,持续改进培训内容和方式。
持续改进
评估与总结环节
04
传导式培训的技巧与方法
开放式问题
提出开放式问题,鼓励学员思考,激发其学习兴趣和动力。
递进式问题
通过连续提问,引导学员深入思考,逐步深入了解培训内容。
引导性提问
将问题与培训内容相结合,引导学员思考和探索相关知识点。
提问时机
掌握提问时机,避免在学员注意力不集中时提问,确保问题得到有效回答。
提问与引导技巧
倾听与反馈方法
倾听技巧
运用积极倾听技巧,理解学员观点,建立信任和尊重。
反馈方式
及时给予学员正面或建设性反馈,鼓励其积极参与和分享。
确认理解
通过复述或总结学员观点,确认自己是否正确理解学员意图和需求。
倾听中的观察
在倾听过程中观察学员非语言表达,如肢体语言和表情,以更全面地理解其观点和感受。
采用多种激励方式,如奖励、晋升、荣誉等,激发学员的学习和工作热情。
真诚地赞美学员的成就和优点,增强其自信心和归属感。
将激励与培训目标相结合,确保激励措施能够促进学员实现培训目标。
根据学员的需求和特点制定个性化的激励方案,以最大程度地激发其潜力和积极性。
激励与赞美技巧
激励方式
赞美技巧
激励与目标
个性化激励
05
传导式培训的效果评估
01
02
03
04
通过测试、考试、实操等方式,评估学员对培训内容的掌握程度和理解深度。
培训效果评估指标
知识掌握度
通过对比培训前后的工作表现,评估培训对学员工作绩效的影响。
工作绩效
观察学员在培训后的工作中是否有所改变,是否能够运用所学知识和技能。
行为改变
通过问卷调查、面对面访谈等方式,收集学员对培训内容、讲师、组织等方面的反馈。
学
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