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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理服务合同样本：物业服务质量标准

本合同目录一览

1.物业服务范围

1.1建筑物本体维护

1.2公共区域清洁

1.3环卫设施管理

1.4绿化养护

1.5消防安全

1.6保安巡逻

1.7物业档案管理

2.物业服务质量标准

2.1建筑物本体维护标准

2.2公共区域清洁标准

2.3环卫设施管理标准

2.4绿化养护标准

2.5消防安全标准

2.6保安巡逻标准

2.7物业档案管理标准

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2服务费用标准

3.3支付时间及方式

4.服务期限及终止条件

4.1服务期限

4.2终止条件

4.3终止程序

5.违约责任

5.1甲方违约责任

5.2乙方违约责任

5.3违约金及赔偿

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决程序

6.3争议解决机构

7.违法行为及处理

7.1违法行为界定

7.2违法行为处理程序

7.3违法行为处理结果

8.合同附件

8.1物业服务设施清单

8.2物业服务人员配置

8.3物业服务合同附件

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更生效

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除生效

11.合同解除后的处理

11.1财务结算

11.2财产移交

11.3责任承担

12.合同终止后的处理

12.1财务结算

12.2财产移交

12.3责任承担

13.合同生效及终止

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3终止日期

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2通知与送达

14.3合同份数

14.4合同签订地点

14.5合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.物业服务范围

1.1建筑物本体维护

对建筑物主体结构进行定期检查和维护，确保其安全性和耐久性。

对外墙、屋顶、电梯、消防设施等关键部位进行定期保养和维修。

及时修复建筑物裂缝、渗漏等问题，确保建筑物外观整洁。

1.2公共区域清洁

每日对公共区域进行清扫，包括道路、绿化带、停车场等。

定期对公共设施进行清洁和维护，如楼梯扶手、门厅、电梯等。

确保公共区域无垃圾、杂物，保持环境整洁。

1.3环卫设施管理

定期检查和维护公共厕所、垃圾桶等环卫设施。

及时清理垃圾，确保环卫设施的正常使用。

定期对环卫设施进行消毒，防止疾病传播。

1.4绿化养护

对绿化带、草坪进行定期修剪、浇水、施肥。

及时处理绿化带内的病虫害，保持绿化植物的健康生长。

定期更换枯萎的植物，保持绿化景观的美观。

1.5消防安全

定期检查消防设施，确保其完好有效。

定期组织消防演练，提高居民消防安全意识。

及时处理消防安全隐患，确保消防安全。

1.6保安巡逻

24小时巡逻，确保小区安全。

对可疑人员进行盘查，防止盗窃、抢劫等犯罪行为发生。

及时处理小区内的突发事件，维护小区秩序。

1.7物业档案管理

建立健全物业档案管理制度，确保档案完整、准确。

对物业档案进行分类、归档、保管，方便查询和使用。

定期对物业档案进行整理和更新。

2.物业服务质量标准

2.1建筑物本体维护标准

建筑物主体结构完好，无裂缝、渗漏等问题。

外墙、屋顶、电梯、消防设施等关键部位保养良好。

建筑物外观整洁，无明显污渍。

2.2公共区域清洁标准

公共区域每日清扫，无垃圾、杂物。

公共设施清洁，无明显污渍。

环卫设施完好，无异味。

2.3环卫设施管理标准

公共