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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理员工工作纪律与职业道德规范合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1物业管理员工

1.2工作纪律

1.3职业道德规范

2.合同目的与原则

2.1合同目的

2.2基本原则

3.工作纪律要求

3.1工作时间与考勤

3.2工作态度与行为规范

3.3工作场所秩序与安全

4.职业道德规范要求

4.1诚信原则

4.2客户至上原则

4.3必威体育官网网址原则

4.4公平公正原则

5.违反工作纪律与职业道德规范的处理

5.1警告

5.2离职

5.3追究法律责任

6.培训与教育

6.1培训内容与方式

6.2教育活动与制度

7.评价与考核

7.1评价标准与方法

7.2考核周期与结果运用

8.奖励与激励

8.1奖励条件与方式

8.2激励措施与实施

9.合同期限与续约

9.1合同期限

9.2续约条件与程序

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址责任与义务

11.合同解除与终止

11.1解除条件

11.2终止条件

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同附件

13.1附件一：工作纪律与职业道德规范细则

13.2附件二：培训与教育计划

14.其他

14.1通知与送达

14.2合同生效与修改

14.3合同解除与终止后的处理

14.4合同争议解决的法律适用

14.5合同的完整性

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1物业管理员工：指在本物业管理区域内从事物业管理服务的全体员工，包括但不限于前台接待、清洁工、安保人员、工程技术人员等。

1.2工作纪律：指员工在履行职责过程中应遵守的时间、行为、秩序等方面的规定。

1.3职业道德规范：指员工在职业活动中应遵循的道德准则，包括诚信、敬业、责任、尊重、团结等。

2.合同目的与原则

2.1合同目的：本合同旨在明确物业管理员工的工作纪律与职业道德规范，提高员工的服务质量，保障业主的合法权益。

2.2基本原则：遵守国家法律法规，尊重业主权益，维护物业管理秩序，促进物业管理行业的健康发展。

3.工作纪律要求

3.1工作时间与考勤：员工应按照规定的时间上下班，不得迟到、早退、旷工。考勤制度严格执行，每月进行考勤统计，作为工资发放的依据。

3.3工作场所秩序与安全：员工应保持工作场所的整洁、有序，不得随意堆放物品、损坏设施；严格遵守消防安全规定，确保工作场所安全。

4.职业道德规范要求

4.1诚信原则：员工在服务过程中应诚实守信，不得欺骗、误导业主，保守业主隐私。

4.2客户至上原则：以业主需求为导向，关心业主利益，提高业主满意度。

4.3必威体育官网网址原则：员工不得泄露业主个人信息、公司商业秘密等涉及必威体育官网网址的内容。

4.4公平公正原则：在处理业主事务时，应公平公正，不得偏袒任何一方。

5.违反工作纪律与职业道德规范的处理

5.1警告：员工违反工作纪律与职业道德规范，经核实后，给予口头或书面警告。

5.2离职：员工连续两次违反工作纪律与职业道德规范，或造成严重后果的，公司有权解除劳动合同。

5.3追究法律责任：员工违反法律法规，造成他人损失的，依法追究其法律责任。

6.培训与教育

6.1培训内容与方式：公司定期组织员工进行职业道德、业务技能、服务意识等方面的培训，提高员工综合素质。

6.2教育活动与制度：公司建立健全员工教育制度，通过举办讲座、座谈会等形式，加强员工职业道德教育。

7.评价与考核

7.1评价标准与方法：公司对员工进行定期评价，评价内容包括工作纪律、职业道德、服务态度、业务能力等方面。

7.2考核周期与结果运用：考核周期为一年，考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

8.奖励与激励

8.1奖励条件与方式：员工在年度考核中成绩优异，或在工作中表现突出，为物业管理公司赢得良好口碑或显著经济效益的，将给予相应物质奖励或精神奖励。

8.2激励措施与实施：公司设立激励机制，包括但不限于晋升、加薪、带薪休假等，以激励员工积极工作。

9.合同期限与续约

9.1合同期限：本合同期限为一年，自签订之日起生效。

9.2续约条件与程序：合同期满前一个月，双方可就续约事宜进行协商。如双方同意续约，应在本合同期满前签署新的劳动合同。

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容：包括但不限于公司商业秘密、业主个人信息、项目资料等。

10.2必威体育官网网址责任与义务：员工在合同期间及合同终止后，仍应遵守必威体育官网网址条款，未经公司同意，不得泄露或使用必威体育官网网址信息。

11.合同解除与