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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物业管理合同的纠纷解决

本合同目录一览

1.纠纷解决原则

1.1纠纷定义

1.2纠纷分类

1.3纠纷解决方式

2.纠纷处理流程

2.1报告程序

2.2内部调解

2.3第三方调解

2.4仲裁

2.5诉讼

3.纠纷解决机构

3.1内部调解委员会

3.2第三方调解机构

3.3仲裁机构

3.4法院

4.纠纷解决费用

4.1诉讼费用

4.2仲裁费用

4.3调解费用

4.4其他费用

5.证据要求

5.1证据类型

5.2证据提交

5.3证据保管

5.4证据效力

6.纠纷解决时限

6.1一般时限

6.2仲裁时限

6.3诉讼时限

7.纠纷解决必威体育官网网址

7.1必威体育官网网址原则

7.2必威体育官网网址范围

7.3必威体育官网网址责任

8.纠纷解决争议

8.1争议解决机制

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.纠纷解决的法律适用

9.1法律适用原则

9.2适用法律

9.3司法协助

10.纠纷解决的其他事项

10.1违约责任

10.2纠纷解决后的责任

10.3纠纷解决后的权利义务

11.纠纷解决后的合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.纠纷解决后的合同续签

12.1续签条件

12.2续签程序

12.3续签后果

13.纠纷解决后的合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止后果

14.纠纷解决后的合同争议处理

14.1处理原则

14.2处理机构

14.3处理程序

第一部分：合同如下：

1.纠纷解决原则

1.1纠纷定义：本合同所指纠纷，是指物业管理服务过程中，业主、物业使用人、物业服务企业之间因物业管理服务内容、服务质量、费用收取等问题产生的争议。

1.2纠纷分类：纠纷分为一般纠纷和重大纠纷。一般纠纷指物业服务企业能够自行解决的争议；重大纠纷指物业服务企业无法自行解决，需通过第三方或法律途径解决的争议。

1.3纠纷解决方式：纠纷解决方式包括内部调解、第三方调解、仲裁、诉讼等。

2.纠纷处理流程

2.1报告程序：发生纠纷后，相关方应立即向物业服务企业报告，物业服务企业应在接到报告后3个工作日内进行核实。

2.2内部调解：物业服务企业应在接到报告后7个工作日内组织内部调解，调解期限不得超过30日。

2.3第三方调解：如内部调解无效，可由业主、物业使用人或物业服务企业共同选定第三方调解机构进行调解。

2.4仲裁：如第三方调解仍无法解决纠纷，可提交仲裁机构仲裁。

2.5诉讼：如仲裁裁决无法执行，可向人民法院提起诉讼。

3.纠纷解决机构

3.1内部调解委员会：由物业服务企业设立，负责内部调解工作。

3.2第三方调解机构：由业主、物业使用人或物业服务企业共同选定。

3.3仲裁机构：根据《中华人民共和国仲裁法》设立。

3.4法院：按照《中华人民共和国民事诉讼法》设立。

4.纠纷解决费用

4.1诉讼费用：按照《中华人民共和国诉讼费用交纳办法》规定交纳。

4.2仲裁费用：按照《中华人民共和国仲裁法》规定交纳。

4.3调解费用：根据调解机构收费标准交纳。

4.4其他费用：因纠纷解决产生的其他费用，由责任方承担。

5.证据要求

5.1证据类型：包括但不限于书面证据、视听资料、证人证言、鉴定意见等。

5.2证据提交：各方应在纠纷处理过程中提供相关证据，并在规定时间内提交。

5.3证据保管：物业服务企业负责保管与纠纷处理相关的证据。

5.4证据效力：证据效力由纠纷解决机构或法院认定。

6.纠纷解决时限

6.1一般时限：物业服务企业应在接到纠纷报告后15个工作日内完成内部调解。

6.2仲裁时限：仲裁机构应在收到仲裁申请后60日内作出仲裁裁决。

6.3诉讼时限：法院应在受理案件后6个月内审结。

7.纠纷解决必威体育官网网址

7.1必威体育官网网址原则：各方在纠纷解决过程中应保守商业秘密和个人隐私。

7.2必威体育官网网址范围：包括但不限于合同内容、纠纷处