2024年度物业服务合同：商业综合体物业管理.3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度物业服务合同：商业综合体物业管理.

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.2业主方基本信息

2.物业服务范围

2.1物业区域范围

2.2物业服务项目

3.物业服务内容

3.1公共区域管理

3.2设施设备维护

3.3安全管理

3.4环境卫生

3.5客户服务

4.物业服务费用及支付方式

4.1物业服务费用标准

4.2物业服务费用支付方式

4.3物业服务费用结算

5.物业服务期限

5.1合同签订日期

5.2合同生效日期

5.3合同终止条件

5.4合同终止后的处理

6.物业管理责任及权利

6.1物业服务方责任

6.2业主方权利

6.3物业服务方权利

7.物业管理质量标准

7.1物业服务标准

7.2物业服务质量考核

7.3物业服务质量投诉处理

8.物业管理监督及检查

8.1物业服务方自检

8.2业主方监督

8.3第三方检查

9.物业维修及保养

9.1维修保养范围

9.2维修保养责任

9.3维修保养费用

10.物业管理纠纷解决

10.1纠纷处理原则

10.2纠纷处理程序

10.3纠纷解决方式

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除程序

12.4合同终止后的处理

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达时间

14.合同附件

14.1附件一：物业服务收费标准

14.2附件二：物业管理服务协议

14.3附件三：物业管理区域平面图

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.1.1物业服务方名称：物业管理公司

1.1.2物业服务方住所：市区路号

1.1.3物业服务方法定代表人：

1.1.4物业服务方联系电话：0215678

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：商业综合体业主大会

1.2.2业主方住所：市区路号

1.2.3业主方负责人：

1.2.4业主方联系电话：02187654321

第二条物业服务范围

2.1物业区域范围

2.1.1物业管理区域包括：商业综合体本体及其附属设施、公共区域、地下车库等。

2.1.2物业管理区域的具体范围以双方签订的物业管理区域平面图为准。

2.2物业服务项目

2.2.1物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理；

2.2.2物业共用设施设备的使用、维护和管理；

2.2.3物业区域内公共秩序的维护，包括安全防范、消防等；

2.2.4物业区域内环境卫生和绿化管理；

2.2.5物业区域内公共秩序维护费的收取；

2.2.6物业区域内车辆停放管理；

2.2.7物业区域内客户服务中心的运营；

2.2.8物业区域内其他相关服务。

第三条物业服务内容

3.1公共区域管理

3.1.1保持公共区域整洁、卫生；

3.1.2维护公共区域设施设备的正常运行；

3.1.3保障公共区域的安全和秩序；

3.1.4定期对公共区域进行绿化和美化。

3.2设施设备维护

3.2.1定期对设施设备进行保养和维修；

3.2.2及时处理设施设备的故障；

3.2.3保证设施设备的正常运行。

3.3安全管理

3.3.1制定安全管理措施，确保物业区域内人员、财产安全；

3.3.2配备必要的安全人员，实施24小时巡逻；

3.3.3定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

3.4环境卫生

3.4.1定期进行环境卫生清洁；

3.4.2对垃圾进行分类处理；

3.4.3保持公共区域无异味和无害生物。

3.5客户服务

3.5.1提供热情、周到的客户服务；

3.5.2及时响应客户需求，解决问题；

3.5.3定期收集客户意见，改进服务质量。

第四条物业服务费用及支付方式

4.1物业服务费用标准

4.1.1物业服务费用按建筑面积计算，收费标准为每平方米元/月；

4.1.2物业服务费用包含公共区域管理、设施设备维护、安全管理、环境卫生、客户服务等内容。

4.2物业服务费用支付方式

4.2.1业主方应按月缴纳物业服务费用；

4.2.2物业服务费用缴纳方式为银行转账或现金支付；

4.2.3业主方应按时缴纳物业服务费用，如有逾期，应支付违约金。

第五条物业服务期限

5.1合同签订日期：2024年1月1日

5.2